Em 2024, uma comissão brasileira que analisava o trabalho mediado por plataformas digitais ouviu entregadores…

Questão

Em 2024, uma comissão brasileira que analisava o trabalho mediado por plataformas digitais ouviu entregadores e pesquisadores. Os depoimentos indicaram que aplicativos definiam, por meio de sistemas automatizados, a distribuição das corridas, a avaliação dos trabalhadores e o acesso a oportunidades. Diante da falta de transparência desses critérios, a comissão propôs regras que obrigavam as empresas a explicar decisões automatizadas, permitiam revisão humana de bloqueios e garantiam representação dos trabalhadores nas negociações. O caso foi debatido como exemplo de que mudanças tecnológicas também exigem decisões políticas sobre direitos, responsabilidades e formas de controle do trabalho. Com base no texto, qual conceito sociológico explica melhor a influência da tecnologia nas decisões políticas sobre o trabalho no século XXI?

1. A) Regulação sociopolítica da gestão algorítmica do trabalho, com controle público e participação dos trabalhadores.
2. B) Burocratização administrativa do trabalho digital, com ampliação de procedimentos sem disputa por direitos.
3. C) Neutralidade tecnológica das políticas trabalhistas, sem necessidade de regras específicas para os aplicativos.
4. D) Precarização inevitável do trabalho digital, com redução automática das responsabilidades das empresas.
5. E) Determinismo tecnológico das relações de trabalho, com decisões políticas subordinadas automaticamente aos algoritmos.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. Leia o texto e identifique o fato central: sistemas automatizados de aplicativos decidem distribuição de corridas, avaliação e acesso a oportunidades, e a comissão reagiu com regras que exigem explicação das decisões, revisão humana e representação dos trabalhadores.
2. Note a conclusão do texto: mudanças tecnológicas exigem decisões políticas sobre direitos, responsabilidades e controle do trabalho. Ou seja, a tecnologia influencia o trabalho, mas a forma como ela é regulada depende de disputa e escolha política.
3. Procure o conceito que nomeia essa relação. A alternativa A fala em regulação sociopolítica da gestão algorítmica do trabalho, com controle público e participação dos trabalhadores, que corresponde exatamente às medidas descritas e à ideia de decisão política sobre a tecnologia. Esta é a resposta correta, e concordo com o gabarito oficial.
4. Por que as outras estão erradas: a B descreve burocratização sem disputa por direitos, o oposto do que o texto relata; a C defende neutralidade tecnológica, contrariando a ideia de que a tecnologia exige decisões políticas; a D trata a precarização como inevitável, o que o texto não afirma; a E afirma que decisões políticas ficam subordinadas automaticamente aos algoritmos, contrário à proposta da comissão de impor regras e revisão humana.

💡 Dica: Considere exemplos atuais de tecnologia e suas implicações políticas.

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