Em uma plataforma brasileira de vendas pela internet, alguns vendedores anunciam prazos de entrega que sabem…

Questão

Em uma plataforma brasileira de vendas pela internet, alguns vendedores anunciam prazos de entrega que sabem que não conseguirão cumprir, para atrair compradores. Em uma discussão sobre ética, uma estudante propõe avaliar essa prática perguntando o que aconteceria se todos os vendedores adotassem a mesma regra: prometer prazos falsos sempre que isso aumentasse as vendas. Com base na situação e no princípio kantiano de avaliar uma regra considerando se ela poderia valer para todos, o que tende a ocorrer se todos os vendedores adotarem essa conduta?

1. A) A plataforma tenderia a impedir a prática por meio de fiscalização, mantendo as promessas de entrega confiáveis para os compradores.
2. B) Os compradores tenderiam a escolher vendedores que anunciassem prazos mais longos, pois esses prazos pareceriam mais compatíveis com a entrega real.
3. C) Os vendedores tenderiam a cumprir mais prazos para preservar as vendas, pois a regra coletiva estimularia maior responsabilidade nas entregas.
4. D) Os prazos falsos passariam a ser entendidos como estimativas flexíveis, sem alterar a confiança dos compradores nas promessas.
5. E) A confiança nas promessas de entrega tende a desaparecer, pois a prática generalizada tornaria as promessas pouco críveis.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. Identifique o princípio em jogo. Kant propõe o teste da universalização: uma máxima moral deve poder ser querida como lei universal, ou seja, ela não pode gerar contradição quando todos a adotam. Aqui, a máxima é 'prometer prazos de entrega que sei que não vou cumprir, sempre que isso aumentar as vendas'.
2. Imagine a regra generalizada. Se todos os vendedores prometerem prazos falsos, os compradores perceberão que os anúncios de prazo não são confiáveis. Como ninguém sabe quais promessas são verdadeiras, o prazo anunciado deixa de funcionar como informação.
3. Analise a consequência. Sem credibilidade, a própria prática de prometer prazos perde o efeito que a motivava, pois a promessa de entrega rápida deixa de atrair compradores. A regra se autodestrói: ela depende de os compradores acreditarem nas promessas, e a generalização elimina essa confiança. Isso mostra que a máxima não pode ser universalizada, o que a torna moralmente reprovável.
4. Verifique a alternativa correta. A alternativa E descreve exatamente essa contradição: a confiança desaparece porque a prática generalizada torna as promessas pouco críveis.
5. Por que as outras estão erradas. A: a fiscalização não decorre da universalização da regra, que é um raciocínio sobre consequências lógicas, não sobre controle externo. B: se todos prometessem prazos longos, esse sinal também perderia valor, e a escolha não seria guiada pela entrega real. C: a generalização da prática não estimula responsabilidade; ao contrário, ela incentiva o descumprimento. D: tratar prazos falsos como estimativas flexíveis altera justamente o sentido da promessa e, portanto, a confiança dos compradores.

💡 Dica: Considere se a prática ainda funcionaria quando adotada por todos.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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