Em uma publicação sobre os serviços de uma repartição, uma pessoa relatou que aguardou por duas horas para ser…

Questão

Em uma publicação sobre os serviços de uma repartição, uma pessoa relatou que aguardou por duas horas para ser atendida. Ao final, escreveu: "Que atendimento rápido!". A situação descrita revela que a espera foi demorada. Considerando a situação apresentada, qual figura de linguagem predomina na fala da pessoa e que efeito de sentido ela produz?

1. A) A metonímia substitui o serviço demorado por uma avaliação positiva de sua velocidade.
2. B) A ironia expressa uma crítica à demora no atendimento ao afirmar, de modo aparente, o contrário do que ocorreu.
3. C) A antítese opõe a rapidez anunciada à demora vivenciada pela pessoa.
4. D) O eufemismo suaviza a reclamação sobre o tempo de espera para evitar uma crítica direta.
5. E) A hipérbole exagera a duração da espera para intensificar a insatisfação da pessoa.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

1. Leia o enunciado com atenção. A pessoa esperou duas horas, e o próprio enunciado afirma que a espera foi demorada. Depois ela escreve "Que atendimento rápido!", frase que contradiz a experiência relatada.
2. Identifique a figura predominante. Quando alguém afirma o oposto do que realmente ocorreu, com intenção de criticar, temos ironia. Aqui a pessoa diz que o atendimento foi rápido, mas o fato é que ela esperou muito. Assim, a frase expressa crítica à demora de modo aparente.
3. Verifique o efeito de sentido. A ironia transmite insatisfação com o serviço, pois o leitor entende que o atendimento foi lento, apesar da frase elogiosa.
4. Analise as alternativas erradas. A) Não há substituição de termo por outro relacionado, portanto não é metonímia; a frase apenas contradiz a realidade. C) Há contraste entre rapidez e demora, mas a antítese é uma oposição de ideias com construção equilibrada, e o que predomina é a intenção crítica da ironia. D) Não há suavização da reclamação, pois a pessoa expõe a crítica de forma sarcástica, o oposto de um eufemismo. E) Não há exagero da duração, já que as duas horas são relatadas de forma literal, sem aumento intencional.
5. Conclusão. A alternativa B é a correta e coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Preste atenção nas contradições entre o que é dito e o que se entende.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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