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Durante a revisão do regulamento de uma rede de hotéis, candidatos a vagas de recepção relataram que a empresa…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EM13CHS502

Analisar situações da vida cotidiana, estilos de vida, valores, condutas etc., desnaturalizando e problematizando formas de desigualdade, preconceito, intolerância e discriminação, e identificar ações que promovam os Direitos Humanos, a solidariedade e o respeito às diferenças e às liberdades individuais.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Durante a revisão do regulamento de uma rede de hotéis, candidatos a vagas de recepção relataram que a empresa exigia cabelo em “padrão liso ou discretamente preso” e a ocultação de símbolos religiosos visíveis. A direção justificava as regras como exigências de imagem profissional, válidas para todos os concorrentes. Funcionários argumentaram, porém, que tais critérios incidiam especialmente sobre pessoas negras e praticantes de determinadas religiões, embora não interferissem nas tarefas de acolher hóspedes e prestar informações. No debate, foi lembrada a formulação de Kant segundo a qual cada pessoa deve ser considerada um fim em si mesma, e as normas morais precisam poder ser justificadas perante todos os afetados. Analise a situação à luz do princípio kantiano apresentado e identifique a alteração que torna a seleção moralmente justificável.

  1. A) A manutenção de critérios estéticos idênticos para todos, pois a aplicação uniforme elimina qualquer discriminação.
  2. B) A adoção de critérios ligados às tarefas do cargo, respeitando expressões culturais e religiosas compatíveis com a segurança.
  3. C) A escolha de candidatos que aceitem ocultar seus traços identitários, pois a adaptação demonstra maior mérito profissional.
  4. D) A substituição das restrições por avaliações sobre a aparência mais valorizada em cada região atendida.
  5. E) A preservação das exigências mais aceitas pelos hóspedes, pois a preferência da maioria define o padrão correto.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

  1. A questão pede que se analise a seleção à luz da formulação kantiana de que toda pessoa deve ser tratada como fim em si mesma, e que normas morais devem poder ser justificadas perante todos os afetados.
  2. O problema apontado é que os critérios de aparência (cabelo 'liso ou discretamente preso' e ocultação de símbolos religiosos) não têm relação com as tarefas do cargo, que são acolher hóspedes e prestar informações. Além disso, eles recaem especialmente sobre pessoas negras e praticantes de certas religiões, ou seja, tratam pessoas como meios para uma imagem pretendida pela empresa.
  3. A alteração moralmente justificável é aquela que vincula os critérios às exigências reais do trabalho e respeita a identidade cultural e religiosa dos candidatos, desde que compatível com a segurança. Assim, a regra passa a poder ser aceita por todos os afetados, porque não exige que ninguém renuncie à sua identidade para ter acesso a uma função que ela não impede de exercer.
  4. Por que as outras estão erradas:
  5. A) Manter critérios estéticos idênticos não elimina a discriminação, pois uma regra uniforme pode ainda excluir de modo desproporcional grupos específicos sem relação com o trabalho.
  6. C) Exigir que o candidato oculte traços identitários trata a identidade como obstáculo e contraria o princípio de respeito à pessoa como fim em si mesma.
  7. D) Trocar restrições por avaliações sobre a aparência mais valorizada mantém a lógica de julgar pessoas pela aparência e ainda reforça padrões excludentes.
  8. E) A preferência da maioria não justifica moralmente a exclusão de minorias, pois a moral kantiana exige justificação perante todos os afetados, não apenas perante a maioria.
  9. Conclusão: a alternativa B é a única que substitui critérios arbitrários por critérios ligados ao trabalho e respeita a dignidade dos candidatos, estando de acordo com o gabarito oficial.

💡 Dica: Reflita sobre o princípio kantiano do respeito à dignidade e à universalidade das normas morais.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Conceitual

O aluno acredita que tratar todos com a mesma regra já garante igualdade moral, ignorando que uma norma neutra na forma pode produzir exclusão desproporcional de grupos específicos.

B Correta

Correta. A medida elimina exigências sem relação com a função e reconhece os candidatos como fins em si, não como instrumentos de uma imagem comercial.

C Erradaerro: Interpretação

O aluno considera que aceitar ocultar a identidade é sinal de mérito, confundindo adaptação forçada com competência profissional e deixando de ver a instrumentalização do candidato.

D Erradaerro: Procedimental

O aluno entende que trocar uma regra por outra baseada em aparência resolve o problema, sem perceber que o critério continua irrelevante para as tarefas do cargo.

E Erradaerro: Senso comum

O aluno supõe que a preferência da maioria legitima o padrão, confundindo justificação moral com critério de popularidade e ignorando a exigência kantiana de justificação perante todos os afetados.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Bloom Analisar
Leitura alto
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ interpretativa🧩 consolidacao
🎯 Conceito central

princípio kantiano, dignidade, universalidade

📌 Objetivo

diagnostico

🧱 Pré-requisitos

ética kantiana básica · princípios morais universais

📚 Reveja

Estude o princípio da dignidade humana e a ética kantiana sobre normas morais universais.

⚠️ Erro mais comum

Confundir justificativa moral com regras administrativas sem considerar impacto social e dignidade.

🌎 Tema transversal

cidadania_etica

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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