Por que certos pedidos de melhoria no bairro demoravam a chegar ao responsável pela decisão? Para responder a…

Questão

Por que certos pedidos de melhoria no bairro demoravam a chegar ao responsável pela decisão? Para responder a essa pergunta, um arquivo comunitário digitalizou 4 800 mensagens trocadas entre moradores, associações e órgãos públicos ao longo de cinco anos. Cada mensagem possui remetente, destinatário, data e assunto. O interesse dos pesquisadores não é apenas localizar uma mensagem, mas reconstruir os caminhos pelos quais uma reivindicação passou, inclusive quando uma pessoa encaminhou o pedido a outra antes de ele chegar ao órgão responsável. Como os participantes variam em cada assunto e podem trocar muitas mensagens entre si, o sistema precisa evidenciar as ligações entre eles. Avalie a forma de organização que melhor permite ao sistema representar os encaminhamentos descritos e identificar participantes intermediários.

1. A) Organizar os dados em uma tabela com pessoas nas linhas e meses nas colunas.
2. B) Organizar os dados em fichas independentes, uma para cada mensagem digitalizada.
3. C) Organizar os dados em uma lista única, ordenada pela data de envio das mensagens.
4. D) Organizar os dados em texto corrido, reunindo todas as mensagens de cada ano.
5. E) Organizar os dados em uma rede, ligando remetentes e destinatários de cada mensagem.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. A questão quer saber qual forma de organização permite representar encaminhamentos, ou seja, a cadeia pela qual um pedido passa de uma pessoa a outra até chegar ao órgão responsável, e identificar participantes intermediários.
2. Um encaminhamento é uma relação entre pessoas: quem enviou a quem. Para evidenciar esses caminhos, é preciso mostrar os participantes como pontos e as mensagens como ligações entre eles, formando uma rede (grafo). Assim, um intermediário aparece como um ponto que recebe de um lado e envia do outro.
3. Analisando as alternativas, a E organiza os dados exatamente dessa forma, ligando remetentes e destinatários de cada mensagem, o que torna visível a sequência de encaminhamentos e os intermediários.
4. Por que as outras estão erradas:
5. A) A tabela com pessoas nas linhas e meses nas colunas mostra quantidades por período, mas não mostra quem encaminhou a quem.
6. B) Fichas independentes isolam cada mensagem, impedindo ver a sequência de encaminhamentos entre mensagens.
7. C) A lista ordenada por data mostra a ordem cronológica, mas não deixa claras as ligações entre os participantes em cada caminho.
8. D) O texto corrido por ano é difícil de consultar e não evidencia as ligações entre participantes de forma estruturada.
9. Conclusão: a rede é a forma que melhor atende ao objetivo da pesquisa, pois representa diretamente as conexões entre remetentes e destinatários, permitindo reconstruir caminhos de reivindicações e identificar intermediários.

💡 Dica: Analise como representar conexões e encaminhamentos entre participantes.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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