— O elevador da estação Central voltou a funcionar? — perguntou uma usuária na página criada por estudantes…

Questão

— O elevador da estação Central voltou a funcionar? — perguntou uma usuária na página criada por estudantes para informar condições de acessibilidade no metrô. O grupo recebe relatos enviados por passageiros e acompanha comunicados da companhia de transporte. Em uma manhã, várias mensagens afirmaram que o equipamento estava interditado, enquanto o canal oficial indicava manutenção concluída havia duas horas. Os estudantes sabem que um aviso incorreto pode levar pessoas com mobilidade reduzida a alterar seus trajetos sem necessidade ou, no caso inverso, a chegar a uma estação sem acesso adequado. Antes de atualizar o mapa público, decidiram definir um procedimento para tratar informações divergentes. Identifique o procedimento de publicação que reduz a disseminação de informação incorreta e permite ao público avaliar a confiabilidade do aviso.

1. A) Publicar somente os relatos recebidos no dia, pois experiências recentes dispensam a consulta a outras fontes.
2. B) Publicar o aviso oficial sem registrar seu horário, pois comunicados institucionais não precisam de contexto.
3. C) Publicar o aviso após confrontá-lo com fonte responsável e informar a origem e o horário da verificação.
4. D) Publicar o aviso mais compartilhado, pois a repetição por usuários confirma a ocorrência informada.
5. E) Publicar os dois avisos como igualmente confirmados, para que cada usuário escolha a versão preferida.

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

1. O enunciado descreve um conflito de informações: relatos de passageiros dizem que o elevador está interditado, mas o canal oficial informa manutenção concluída. O problema é publicar um aviso incorreto, que pode desviar pessoas com mobilidade reduzida sem necessidade ou levá-las a uma estação sem acesso.
2. Pergunta-se qual procedimento de publicação reduz a disseminação de informação incorreta e permite ao público avaliar a confiabilidade do aviso. A resposta exige checar a informação com a fonte responsável antes de publicar e tornar explícitos a origem e o horário dessa verificação, para que o leitor possa julgar o quão atual e confiável é o dado.
3. Alternativa C (correta): confronta o aviso com a fonte responsável e informa origem e horário da verificação. Isso combina checagem com transparência, cumprindo as duas exigências do enunciado.
4. Alternativa A está errada porque publicar apenas relatos ignora a fonte oficial, que é justamente a referência confiável.
5. Alternativa B está errada porque omitir o horário impede o público de saber se o aviso ainda é válido.
6. Alternativa D está errada porque a repetição de mensagens não comprova que a informação seja verdadeira.
7. Alternativa E está errada porque tratar avisos contraditórios como igualmente confirmados espalha desinformação em vez de resolver o conflito.
8. Conclusão: o gabarito oficial C está correto.

💡 Dica: Analise o impacto da informação correta e a importância da confiabilidade na comunicação.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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