Técnicos de manutenção de uma fábrica de bebidas acompanham paradas frequentes em três máquinas de envase…

Questão

Técnicos de manutenção de uma fábrica de bebidas acompanham paradas frequentes em três máquinas de envase. Antes, cada turno anotava reparos em folhas guardadas perto dos equipamentos. Como as anotações ficavam incompletas ou misturadas, era difícil verificar se uma falha já havia ocorrido e quais peças tinham sido trocadas. No projeto-piloto, cada máquina recebeu uma etiqueta com código de acesso. Ao iniciar ou concluir um serviço, o técnico usa um tablet para consultar informações do equipamento e registrar a intervenção, a peça utilizada e o horário. Ao fim do mês, a supervisora precisa decidir em quais máquinas programará revisões antes que ocorram novas paradas. Analise a necessidade apresentada no texto e identifique o uso da tecnologia digital que permite à supervisora planejar as revisões com base nos serviços realizados.

1. A) A adoção de uma divulgação dos reparos em redes sociais da fábrica.
2. B) A adoção de um histórico pesquisável de intervenções para cada máquina.
3. C) A adoção de um total mensal de reparos sem identificar as máquinas.
4. D) A adoção de um desligamento automático das máquinas após cada reparo.
5. E) A adoção de um controle de presença dos técnicos pelo código de acesso.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

1. O problema central descrito é a dificuldade de verificar falhas anteriores e as peças trocadas, porque as anotações em folhas eram incompletas e misturadas. A supervisora precisa de informações organizadas por máquina para decidir onde fazer revisões antes de novas paradas.
2. Com a etiqueta de código de acesso, cada máquina passa a ter um registro digital próprio. Ao consultar pelo tablet, o técnico registra a intervenção, a peça usada e o horário, formando um histórico que pode ser pesquisado por equipamento.
3. Esse histórico pesquisável permite à supervisora ver quantas vezes cada máquina parou, quais peças já foram trocadas e quando, e assim planejar revisões com base nos serviços realizados. Portanto, a alternativa B é a correta.
4. A alternativa A está errada, pois divulgar reparos em redes sociais não organiza informações técnicas para planejamento. A alternativa C está errada, pois um total mensal sem identificar as máquinas não permite decidir em qual equipamento agir. A alternativa D está errada, pois o desligamento automático trata a parada, mas não fornece dados para planejar revisões. A alternativa E está errada, pois o controle de presença registra a jornada dos técnicos, não os serviços feitos nas máquinas.

💡 Dica: Identifique como a tecnologia digital auxilia no registro e análise das intervenções.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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