Em um posto de saúde, um tablet orienta o paciente: ele pede que a pessoa leia a mensagem na tela, escolha a…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Conhecer os componentes básicos de dispositivos computacionais, entendendo os princípios de seu funcionamento.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em um posto de saúde, um tablet orienta o paciente: ele pede que a pessoa leia a mensagem na tela, escolha a opção correta e confirme seus dados. Quando o paciente toca fora da área indicada ou deixa um campo sem preencher, o sistema não conclui o cadastro e pede nova tentativa. Explique como a teoria homem-máquina ajuda a entender por que o cadastro só é concluído quando o usuário interage corretamente com a interface do tablet.
✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.
Resposta esperada
A teoria homem-máquina mostra que o resultado depende da cooperação entre a ação do usuário e o processamento do dispositivo. O tablet oferece comandos e validações pela interface, mas só conclui o cadastro quando recebe dados corretos e completos. Assim, a máquina executa regras definidas, enquanto a pessoa interpreta as instruções e realiza as etapas necessárias.
Explicação
O texto mostra que o sistema depende da leitura da tela, do toque na área certa e do preenchimento completo. Isso evidencia que o funcionamento correto surge da interação adequada entre usuário, interface e processamento interno.
Raio-X da questão
Teoria homem-máquina
Relacionar interação
Entrada e saída de dados · Fluxo de interação
Interface e feedback do sistema
Focar só no tablet e esquecer a cooperação do usuário
Tecnologia e serviços públicos
Responsabilidade
Posto de saúde digit
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