Em uma biblioteca escolar, uma pessoa com baixa visão usa um terminal de autoatendimento para renovar livros…

Questão

Em uma biblioteca escolar, uma pessoa com baixa visão usa um terminal de autoatendimento para renovar livros. Ela aproxima o cartão, o sistema identifica o usuário, consulta os empréstimos e confirma a renovação por voz e por mensagem na tela. O professor comenta que, embora a ação pareça simples para quem usa, o dispositivo realiza várias operações internas para transformar um gesto do usuário em uma resposta compreensível. Explique como a teoria homem-máquina ajuda a entender o que acontece entre o gesto da usuária e a confirmação da renovação no terminal.

✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.

Resposta esperada

A teoria homem-máquina mostra que o gesto da usuária não produz a resposta diretamente. O sistema recebe a entrada, processa as informações, consulta seus dados internos e devolve uma saída em linguagem acessível, como voz e mensagem na tela. Assim, a interação depende da mediação entre a ação humana e o processamento da máquina.

Explicação

O texto descreve entrada, processamento e saída. A teoria homem-máquina explica essa mediação e mostra que o dispositivo traduz a ação da pessoa em operações internas e depois em resposta compreensível.

Raio-X da questão

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