Em uma escola, dois dispositivos recebem o mesmo pedido: abrir um arquivo e salvar uma alteração. Em um…

Questão

Em uma escola, dois dispositivos recebem o mesmo pedido: abrir um arquivo e salvar uma alteração. Em um computador, o sistema operacional apresenta botões e menus que simplificam a ação do usuário. Em um equipamento mais simples de automação, o comando precisa ser enviado de forma mais direta e com menos recursos de interface. Em ambos, a pessoa não controla cada operação interna do hardware; ela interage por uma camada que traduz o pedido em ações do sistema. O que essa situação evidencia sobre a relação entre usuário, interface e funcionamento interno dos dispositivos?

1. A) O caso indica que o usuário controla diretamente todas as etapas internas do processo, apenas escolhendo entre opções mais simples ou mais completas.
2. B) O principal papel da interface é permitir que o usuário execute diretamente cada operação do hardware, sem depender de traduções feitas pelo sistema.
3. C) Isso evidencia que a interface existe apenas para tornar a tela mais bonita, sem influenciar a forma como o sistema transforma o pedido do usuário em ação.
4. D) A interface atua como uma camada de mediação entre o usuário e o hardware, traduzindo ações simples em operações internas mais complexas e facilitando o uso de dispositivos com diferentes níveis de automação.
5. E) A situação mostra que o funcionamento interno do equipamento é o mesmo em qualquer dispositivo, mudando apenas a aparência dos botões e menus exibidos ao usuário.

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. O enunciado descreve dois dispositivos que recebem o mesmo pedido (abrir um arquivo e salvar uma alteração). Em um computador, botões e menus simplificam a ação; em um equipamento de automação, o comando é enviado de forma mais direta, com menos recursos de interface.
2. Em ambos os casos, o texto afirma que a pessoa não controla cada operação interna do hardware e interage por uma camada que traduz o pedido em ações do sistema. Essa camada é a interface, que faz a mediação entre usuário e máquina.
3. A alternativa D resume exatamente essa ideia: a interface atua como camada de mediação, traduzindo ações simples em operações internas mais complexas e permitindo o uso de dispositivos com diferentes níveis de automação. Ela está correta e coincide com o gabarito.
4. A alternativa A está errada, pois o enunciado diz que o usuário não controla cada operação interna do hardware. A alternativa B está errada, pois o texto afirma justamente que há tradução feita pelo sistema, não execução direta do hardware. A alternativa C está errada, pois a interface influencia a transformação do pedido em ação, não apenas a aparência. A alternativa E está errada, pois o texto não afirma que o funcionamento interno é igual em todos os dispositivos; ele apenas destaca diferenças de interface e de automação.

💡 Dica: Procure quem faz a mediação entre usuário e sistema.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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