Qual das alternativas abaixo melhor descreve a importância da escuta ativa em uma conversa espontânea?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Participar de reuniões na escola (conselho de escola e de classe, grêmio livre etc.), agremiações, coletivos ou movimentos, entre outros, em debates, assembleias, fóruns de discussão etc., exercitando a escuta atenta, respeitando seu turno e tempo de fala, posicionando-se de forma fundamentada, respeitosa e ética diante da apresentação de propostas e defesas de opiniões, usando estratégias linguísticas típicas de negociação e de apoio e/ou de consideração do discurso do outro (como solicitar esclarecimento, detalhamento, fazer referência direta ou retomar a fala do outro, parafraseando-a para endossá-la, enfatizá-la, complementá-la ou enfraquecê-la), considerando propostas alternativas e reformulando seu posicionamento, quando for caso, com vistas ao entendimento e ao bem comum.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Qual das alternativas abaixo melhor descreve a importância da escuta ativa em uma conversa espontânea?
- A) Escutar ativamente permite que você ignore o que o outro diz.
- B) Facilita a troca de ideias e amplia a compreensão mútua.
- C) A escuta ativa é desnecessária em conversas informais.
- D) Ela permite que você domine a conversa.
- E) É uma técnica que deve ser usada apenas em ambientes formais.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- Entenda o conceito de escuta ativa: é prestar atenção plena ao que o outro diz, compreender a mensagem, demonstrar interesse e, às vezes, confirmar o entendimento antes de responder.
- Analise a alternativa B: ao escutar de verdade, a conversa flui melhor, as pessoas trocam ideias com mais liberdade e cada uma passa a compreender melhor o ponto de vista da outra. Essa é a descrição correta da importância da escuta ativa em uma conversa espontânea.
- Verifique as demais alternativas. A) está errada porque a escuta ativa exige justamente atenção ao que o outro diz, e não ignorá-lo. C) está errada porque a escuta ativa é útil em qualquer tipo de conversa, inclusive nas informais e espontâneas. D) está errada porque a escuta ativa favorece o diálogo e não serve para dominar a conversa. E) está errada porque a escuta ativa não é restrita a ambientes formais; ela é valiosa no dia a dia.
- Conclusão: o gabarito oficial B está correto, e a resposta é a alternativa que descreve o benefício de compreensão mútua e troca de ideias.
💡 Dica: Identifique a alternativa que mostra como a escuta favorece a conversa.
Alternativa por alternativa
O aluno confunde escuta ativa com simples silêncio ou desatenção, imaginando que escutar seria apenas não falar, o que permitiria ignorar o interlocutor.
A escuta ativa é fundamental para a melhor troca de ideias e entendimento entre os participantes.
O aluno acredita que, em conversas informais, basta ouvir por cortesia e que a atenção cuidadosa só seria necessária em contextos sérios, como reuniões ou entrevistas.
O aluno associa escutar a uma estratégia de controle sobre o outro, como se a escuta servisse para identificar fraquezas e assumir o comando do diálogo.
Por que engana: Confundir escuta ativa com silêncio passivo ou com uma tentativa de controlar a conversa, sem perceber seu papel na troca de ideias e na compreensão mútua.
O aluno acredita que técnicas de comunicação como a escuta ativa pertencem apenas a contextos formais, como palestras, entrevistas ou reuniões de trabalho.
Raio-X da questão
escuta ativa na conversa
diagnostico
compreensão de interações orais · turnos de fala em conversa
Revise estratégias de escuta ativa e sua contribuição para a compreensão mútua.
Confundir escuta ativa com silêncio passivo ou com uma tentativa de controlar a conversa, sem perceber seu papel na troca de ideias e na compreensão mútua.
cidadania_etica
tomada_decisao
cotidiano
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