Em grandes cidades, um aplicativo de mobilidade oferece desconto para quem tem cartão de crédito e internet…

Questão

Em grandes cidades, um aplicativo de mobilidade oferece desconto para quem tem cartão de crédito e internet estável. Moradores de áreas com pouca infraestrutura, porém, relatam dificuldade para acessar o serviço, mesmo quando ele é anunciado como solução para todos. — A situação descreve qual impasse ético-político associado à inovação tecnológica?

1. A) A expansão de serviços por tecnologia pode coexistir com exclusão social quando o acesso depende de recursos desigualmente distribuídos.
2. B) A solução tecnológica apresentada revela apenas uma falha de divulgação, que seria corrigida com maior propaganda do aplicativo.
3. C) O caso mostra que serviços digitais devem ser avaliados somente pela eficiência econômica, sem considerar impactos sociais ou barreiras de acesso.
4. D) O principal problema do serviço é a baixa adesão dos moradores, que escolhem não utilizar a plataforma por preferência pessoal.
5. E) A inovação tecnológica elimina as desigualdades de acesso ao tornar os serviços igualmente disponíveis para toda a população.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. Leia o enunciado com atenção. Um aplicativo oferece desconto apenas para quem tem cartão de crédito e internet estável, e moradores de áreas com pouca infraestrutura têm dificuldade de acesso, apesar de o serviço ser anunciado como solução para todos.
2. Identifique o impasse. A tecnologia é apresentada como benefício universal, mas seu uso depende de recursos (cartão de crédito, internet, infraestrutura) que são desigualmente distribuídos na população. Isso gera exclusão social mesmo com a inovação em funcionamento.
3. Analise a alternativa A. Ela afirma que a expansão de serviços por tecnologia pode coexistir com exclusão social quando o acesso depende de recursos desigualmente distribuídos. Isso corresponde exatamente ao que o texto descreve, por isso ela está correta.
4. Analise as demais alternativas. A B está errada, pois reduz o problema a uma falha de divulgação, o que o texto não sugere. A C está errada, pois defende avaliar serviços apenas pela eficiência econômica, ignorando justamente o impacto social discutido. A D está errada, pois atribui o problema a preferência pessoal, quando o texto aponta barreiras de acesso. A E está errada, pois afirma que a tecnologia elimina desigualdades, contrariando a situação relatada.
5. Conclusão. A alternativa correta é a A, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Observe quem fica incluído e quem fica de fora.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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