Ao ouvir uma orientação da coordenação, alguns alunos prestam atenção apenas a uma palavra e depois dizem que…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Tomar nota em discussões, debates, palestras, apresentação de propostas, reuniões, como forma de documentar o evento e apoiar a própria fala (que pode se dar no momento do evento ou posteriormente, quando, por exemplo, for necessária a retomada dos assuntos tratados em outros contextos públicos, como diante dos representados).
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Ao ouvir uma orientação da coordenação, alguns alunos prestam atenção apenas a uma palavra e depois dizem que não entenderam o recado inteiro. — Que estratégia de escuta teria evitado esse problema?
- A) Prestar atenção ao recado completo e identificar a finalidade da orientação.
- B) Concentrar-se só na palavra que parece mais importante e tirar a conclusão a partir dela.
- C) Focar em memorizar a frase exata da orientação, sem observar o objetivo do recado.
- D) Ouvir apenas o começo da orientação, porque nele já costuma estar a informação principal.
- E) Esperar o professor repetir a ordem várias vezes para entender o que deve ser feito.
✅ Resposta correta: alternativa A
Resolução passo a passo
- O enunciado descreve alunos que se prendem a uma única palavra da orientação e, por isso, afirmam não ter entendido o recado inteiro. A pergunta pede a estratégia de escuta que evitaria esse problema.
- A estratégia adequada é escutar a mensagem completa e identificar sua finalidade, isto é, o que a coordenação quer que o aluno faça e por quê. Isso garante uma compreensão global do recado, que é exatamente o que faltou aos alunos do caso.
- Por que as outras alternativas estão erradas:
- B) Concentrar-se em uma só palavra é justamente o comportamento que causou o problema descrito.
- C) Memorizar a frase exata sem observar o objetivo não garante compreensão do sentido da orientação.
- D) Ouvir só o começo faz perder o restante da mensagem, onde podem estar detalhes e instruções essenciais.
- E) Esperar repetições é uma atitude passiva que não substitui a escuta atenta e não é uma estratégia de escuta.
- Conclusão: a alternativa A é a única que descreve uma estratégia de escuta ativa e completa, coerente com o gabarito oficial.
💡 Dica: Considere a orientação inteira e identifique seu objetivo, não apenas palavras isoladas.
Alternativa por alternativa
Corresponde exatamente à estratégia de escuta adequada: ouvir a mensagem inteira e compreender o objetivo da orientação antes de concluir.
O aluno acredita que a palavra mais importante sozinha basta para entender a orientação, repetindo o mesmo erro descrito no enunciado.
Por que engana: O aluno pode acreditar que uma palavra isolada ou apenas o início da orientação basta para compreender o recado, ignorando seu sentido global e sua finalidade.
O aluno supõe que reter a formulação exata do recado equivale a compreendê-lo, ignorando a finalidade da orientação.
O aluno acha que o início de uma fala contém sempre a informação principal, então pode deixar de ouvir o restante, que pode conter instruções importantes.
O aluno considera que a repetição do professor substitui a própria atenção, tratando a escuta como algo passivo.
Raio-X da questão
Escuta atenta e compreensão
diagnostico
Compreensão de mensagens orais · Identificação da finalidade comunicativa
Revise estratégias de escuta ativa, compreensão global e identificação da finalidade de orientações orais.
O aluno pode acreditar que uma palavra isolada ou apenas o início da orientação basta para compreender o recado, ignorando seu sentido global e sua finalidade.
cidadania_etica
tomada_decisao
cotidiano
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