Dados ilustrativos: Uma designer gráfica desenvolve propostas de identidade visual para clientes em diferentes…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Expor, argumentar e negociar propostas, produtos e serviços, utilizando diferentes mídias e ferramentas digitais.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Dados ilustrativos: Uma designer gráfica desenvolve propostas de identidade visual para clientes em diferentes plataformas. Para negociar valores e mostrar variações do logo, ela envia por e-mail um documento PDF, compartilha uma apresentação interativa em nuvem e convoca uma videoconferência em que pode discutir ajustes em tempo real. Em seguida, registra em um chat da ferramenta de projeto as alterações acordadas e disponibiliza uma planilha online com prazos e custos detalhados. Analise o texto-base e identifique qual ação melhor exemplifica a exposição, argumentação e negociação de propostas utilizando diferentes mídias e ferramentas digitais.
- A) Publicar amostra do logo em rede social sem contato direto
- B) Enviar um arquivo PDF por e-mail sem agendar retorno em outra mídia
- C) Enviar planilha de custos sem acompanhar discussão sobre prazos
- D) Compartilhar apresentação interativa em nuvem e discutir ajustes em videoconferência
- E) Registrar alterações apenas em chat após reunião presencial
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- O texto-base descreve uma designer que usa várias mídias e ferramentas digitais para apresentar e negociar propostas: e-mail com PDF, apresentação interativa na nuvem, videoconferência para discutir ajustes em tempo real, chat da ferramenta de projeto e planilha online.
- A pergunta pede a ação que melhor exemplifica exposição, argumentação e negociação usando diferentes mídias. Essa ação deve combinar pelo menos duas mídias e envolver diálogo e negociação de forma integrada.
- A alternativa D reúne exatamente isso: compartilha uma apresentação interativa (exposição), em ambiente de nuvem, e depois discute ajustes em videoconferência (argumentação e negociação em tempo real). Por isso D é a resposta correta, coincidindo com o gabarito oficial.
- Por que as demais estão erradas:
- A) Publicar amostra em rede social sem contato direto não envolve negociação, pois não há diálogo com o cliente.
- B) Enviar PDF sem agendar retorno em outra mídia é uma ação isolada, sem negociação nem uso integrado de mídias.
- C) Enviar planilha sem acompanhar a discussão sobre prazos é apenas a entrega de um documento, sem argumentação ou negociação.
- E) Registrar alterações apenas em chat após reunião presencial não usa diferentes mídias digitais de forma integrada à exposição e negociação de propostas, e o texto não menciona reunião presencial.
💡 Dica: Analise as ações e identifique qual combina o uso de múltiplas mídias para negociação.
Alternativa por alternativa
O aluno pode achar que divulgar o trabalho publicamente já equivale a apresentar e negociar propostas com o cliente. Ele não percebe que negociação exige interação direta com quem contrata.
O aluno pode considerar que enviar um arquivo por e-mail basta para expor e negociar a proposta. Ele ignora que o texto destaca o uso combinado de mídias e o retorno em tempo real.
Por que engana: Escolher alternativas que apresentam uso isolado ou incompleto das mídias digitais para negociação.
O aluno pode focar apenas no documento financeiro e supor que a planilha, por si só, representa a negociação. Não percebe que a argumentação depende da discussão que acompanha o envio.
Combina apresentação em nuvem com videoconferência para expor, argumentar e negociar propostas.
O aluno pode confundir o registro escrito das alterações com a negociação em si e acreditar que o chat, após uma reunião presencial, resume a ação pedida. O texto não menciona reunião presencial e o registro em chat não expõe nem argumenta a proposta.
Raio-X da questão
negociação com mídias digitais
diagnostico
ferramentas digitais básicas · comunicação digital eficaz
Estude como usar diferentes ferramentas digitais para comunicação e negociação.
Escolher alternativas que apresentam uso isolado ou incompleto das mídias digitais para negociação.
ciencia_tecnologia
pensamento_critico
cotidiano
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