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Computação1ª sérieBNCC EM13CO15Média⏱ medio

Uma assistente virtual entende bem comandos curtos, mas falha quando a pessoa fala rapido ou com acentuacao…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EM13CO15

Analisar a interação entre usuários e artefatos computacionais, abordando aspectos da experiência do usuário e promovendo reflexão sobre a qualidade do uso dos artefatos nas esferas do trabalho, do lazer e do estudo.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Uma assistente virtual entende bem comandos curtos, mas falha quando a pessoa fala rapido ou com acentuacao diferente. Isso obriga o usuario a repetir a ordem varias vezes e aumenta o desgaste da interacao. — O que essa situacao permite concluir sobre a interface homem-maquina?

  1. A) A interface deve priorizar comandos mais longos e detalhados, pois isso compensaria as dificuldades do sistema com fala rápida ou sotaques diferentes.
  2. B) A interface precisa ser mais robusta e flexível para reconhecer diferentes ritmos e sotaques de fala, reduzindo repetições e evitando excluir usuários.
  3. C) A interface faz os usuários falarem rápido e com sotaques diferentes, o que provoca falhas de compreensão e aumenta o desgaste durante a interação.
  4. D) A interface apresenta um problema de armazenamento de dados, pois a repetição dos comandos mostra que o sistema não registra corretamente as ordens recebidas.
  5. E) A interface funciona adequadamente, mas os usuários precisam falar sempre de forma mais lenta e padronizada para que o sistema interprete os comandos corretamente.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

  1. O enunciado descreve uma assistente virtual que reconhece bem comandos curtos, mas falha com fala rápida ou acentuação diferente, obrigando o usuário a repetir ordens e aumentando o desgaste.
  2. O problema está na capacidade da interface de se adaptar à variedade humana de fala. Logo, a conclusão correta é que a interface precisa ser mais robusta e flexível, reconhecendo diferentes ritmos e sotaques, o que reduz repetições e evita excluir usuários. Essa é a alternativa B.
  3. A alternativa A está errada porque comandos mais longos não resolvem a falha de reconhecimento; a dificuldade está na captação da fala, não na extensão do comando.
  4. A alternativa C está errada porque inverte a responsabilidade: é o sistema que deve se adaptar ao usuário, e não o contrário.
  5. A alternativa D está errada porque o texto fala de falha de compreensão da fala, não de armazenamento de dados.
  6. A alternativa E está errada porque afirma que a interface funciona adequadamente, contrariando o relato de falhas recorrentes, e exige que o usuário se adapte ao sistema.
  7. Concordo com o gabarito oficial, que é B.

💡 Dica: Analise como a interface deve se adaptar para melhorar a interação com o usuário.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Conceituala que mais engana

O aluno acredita que falar de forma mais longa e detalhada compensa a dificuldade de reconhecimento, confundindo extensão do comando com clareza para a máquina.

Por que engana: Confundir a causa do problema, atribuindo falhas ao usuário em vez da interface.

B Correta

A alternativa identifica corretamente que a falha está na limitação da interface em lidar com variações naturais da fala humana. Em interfaces homem-máquina, robustez, flexibilidade e acessibilidade são essenciais para melhorar a interação e reduzir barreiras de uso.

C Erradaerro: Interpretação

O aluno inverte a relação de responsabilidade, entendendo que o usuário é quem causa a falha, em vez de reconhecer que a interface deve se adaptar à diversidade de fala.

D Erradaerro: Interpretação

O aluno associa a repetição de comandos a problema de armazenamento de dados, quando o texto trata de falha no reconhecimento da fala e não de registro das ordens.

E Erradaerro: Senso comum

O aluno considera que a interface funciona bem e que a culpa é do usuário por não falar de modo padronizado, ignorando o relato explícito de falhas e desgaste.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ situacional🧩 progressao
🎯 Conceito central

interface homem-máquina adaptativa

📌 Objetivo

diagnostico

🧱 Pré-requisitos

conceito de interface homem-máquina · reconhecimento de voz

📚 Reveja

Estude como interfaces reconhecem e processam diferentes padrões de fala.

⚠️ Erro mais comum

Confundir a causa do problema, atribuindo falhas ao usuário em vez da interface.

🌎 Tema transversal

ciencia_tecnologia

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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