Quase 70% dos colaboradores de aplicativos de entrega notificaram que seu desempenho é avaliado por meio de…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Quase 70% dos colaboradores de aplicativos de entrega notificaram que seu desempenho é avaliado por meio de sensores de geolocalização, reconhecimento facial e tempo ocioso entre corridas. O sistema emite alertas automáticos para supervisores sempre que o entregador não atingir metas de entregas por hora, orienta pausas e recalcula rotas para otimizar ganhos. Segundo estudo de um sindicato de trabalhadores urbanos, esse modelo de gestão intensifica a pressão por produtividade, gera desgaste emocional e reduz a margem de negociação dos profissionais. Os pesquisadores comparam essa vigilância em tempo real à disciplina das linhas de montagem do século XX, mas ressaltam o alcance ampliado das tecnologias móveis na relação de trabalho. Analise o texto e identifique qual impacto da adoção de sistemas de monitoramento em tempo real nas relações de trabalho descritas
- A) Descentralização das decisões de roteirização
- B) Aumento da autonomia para negociação de turnos
- C) Fortalecimento da coesão entre entregadores
- D) Intensificação da vigilância sobre o rendimento dos trabalhadores
- E) Ampliação das oportunidades de capacitação profissional
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Leia o texto e identifique o foco: o sistema de monitoramento em tempo real (geolocalização, reconhecimento facial, tempo ocioso) emite alertas quando a meta de entregas por hora não é atingida, orienta pausas e recalcula rotas.
- Verifique os efeitos descritos: o texto diz que o modelo intensifica a pressão por produtividade, gera desgaste emocional e reduz a margem de negociação. O impacto central é, portanto, o aumento do controle e da vigilância sobre o desempenho do trabalhador.
- Compare com as alternativas. A alternativa D, intensificação da vigilância sobre o rendimento dos trabalhadores, corresponde diretamente ao que o texto descreve. Por isso, concluo que D é a correta, de acordo com o gabarito oficial.
- Analise as demais alternativas. A alternativa A está errada porque o texto mostra o oposto: as decisões de roteirização são recalculadas pelo sistema, ou seja, centralizadas. A alternativa B está errada porque o texto afirma que a margem de negociação é reduzida, não ampliada. A alternativa C está errada porque o texto não menciona fortalecimento de vínculos entre entregadores; ele fala em desgaste. A alternativa E está errada porque o texto não trata de capacitação profissional.
💡 Dica: Leia o texto atentamente e relacione o impacto descrito com as alternativas.
Alternativa por alternativa
O aluno pode ter associado a 'roteirização' automática a maior liberdade do entregador para escolher seus caminhos, quando na verdade o sistema recalcula e controla as rotas.
O aluno pode ter confundido a presença de dados e métricas com maior poder de escolha sobre turnos, ignorando que o texto afirma que a margem de negociação é reduzida.
Por que engana: Confundir aumento de controle com aumento de autonomia ou benefícios para trabalhadores.
O aluno pode ter imaginado que o compartilhamento de sindicatos e de estudos gera união coletiva entre entregadores, mas o texto não relata nenhuma coesão entre eles.
O texto destaca que sensores emitem alertas e monitoram desempenho, intensificando a vigilância em tempo real.
O aluno pode ter supuesto que orientações de pausas e recomendações do sistema funcionam como treinamento, mas o texto trata de orientação operacional e controle, não de capacitação.
Raio-X da questão
monitoramento trabalho tecnologia
diagnostico
relações de trabalho · tecnologia e sociedade
estude impactos da tecnologia nas relações de trabalho
Confundir aumento de controle com aumento de autonomia ou benefícios para trabalhadores.
ciencia_tecnologia
pensamento_critico
cotidiano
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