— Olá, Diretora! A biblioteca da escola tá um caos: livros velhos, páginas amareladas e até mofo em algumas…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Planejar, produzir, revisar, editar, reescrever e avaliar textos escritos e multissemióticos, considerando sua adequação às condições de produção do texto, no que diz respeito ao lugar social a ser assumido e à imagem que se pretende passar a respeito de si mesmo, ao leitor pretendido, ao veículo e mídia em que o texto ou produção cultural vai circular, ao contexto imediato e sócio-histórico mais geral, ao gênero textual em questão e suas regularidades, à variedade linguística apropriada a esse contexto e ao uso do conhecimento dos aspectos notacionais (ortografia padrão, pontuação adequada, mecanismos de concordância nominal e verbal, regência verbal etc.), sempre que o contexto o exigir.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
— Olá, Diretora! A biblioteca da escola tá um caos: livros velhos, páginas amareladas e até mofo em algumas prateleiras. Nós estudantes não conseguimos pesquisar adequadamente. Precisamos de melhorias urgentes! Por favor, providencie novas aquisições e manutenção. Analise o texto-base e identifique a versão revisada que atende ao registro formal e à clareza adequados a um e-mail institucional.
- A) Prezada Diretora, solicito melhorias na biblioteca escolar, pois o acervo está desgastado e apresenta sinais de mofo. Agradeço atenção e aguardo providências.
- B) Prezada Diretora, eu queria dizer que os livros da biblioteca estão velhos e cheios de mofo, e isso prejudica a gente. Me ajude, por favor.
- C) Solicito que o problema seja resolvido. Agradeço atenção e aguardo providências.
- D) Prezada Diretora, biblioteca ruim: livros velhos, mofo, precisamos de novos. Obrigado.
- E) Prezada Diretora, venho por meio deste e-mail dizer que os livros da biblioteca estão velhos e cheios de mofo, e isso prejudica a gente. Me ajude, por favor.
✅ Resposta correta: alternativa A
Resolução passo a passo
- O texto-base é uma reclamação informal, com exclamações, linguagem coloquial ('tá um caos', 'a gente') e pedido emocional. A tarefa é identificar a versão que combina registro formal com clareza, próprios de um e-mail institucional.
- A alternativa A cumpre os requisitos: abre com vocativo formal ('Prezada Diretora'), apresenta o problema de forma objetiva ('o acervo está desgastado e apresenta sinais de mofo'), faz um pedido direto ('solicito melhorias') e encerra com fórmula de cortesia adequada ('Agradeço atenção e aguardo providências'). Logo, é a resposta correta.
- A alternativa B é informal ('eu queria dizer', 'Me ajude, por favor', 'a gente'), com tom de conversa. A alternativa C é curta demais e não identifica o problema, perdendo a clareza. A alternativa D usa linguagem telegráfica e acusação vaga ('biblioteca ruim'), e o 'Obrigado' final não tem registro formal. A alternativa E mantém o tom coloquial de B e acrescenta fórmula inicial burocrática ('venho por meio deste e-mail') sem melhorar a clareza.
- O gabarito oficial A coincide com a análise feita.
💡 Dica: Compare o grau de formalidade, a clareza e a preservação das informações do texto-base.
Alternativa por alternativa
A versão apresenta tratamento respeitoso, explica com clareza o problema da biblioteca e solicita providências em linguagem adequada a um e-mail institucional.
O aluno acredita que basta trocar o início por uma saudação formal para o texto ser adequado, sem perceber que a linguagem continua coloquial ('eu queria dizer', 'Me ajude').
O aluno associa concisão à formalidade e acha que um pedido curto e genérico já é um e-mail claro, sem notar que não informa qual é o problema.
O aluno confunde objetividade com ausência de frases completas, aceitando a linguagem telegráfica ('biblioteca ruim: livros velhos, mofo') como registro formal.
O aluno acredita que a formalidade se resume a fórmulas burocráticas como 'venho por meio deste', mantendo porém o tom informal e a linguagem coloquial do texto original.
Por que engana: Escolher uma alternativa informal ou excessivamente vaga, sem perceber que a revisão deve preservar o problema apresentado e adequar a linguagem ao contexto institucional.
Raio-X da questão
Registro formal em e-mail
avaliacao
Adequação ao gênero textual · Diferença entre registros linguísticos
Revise as marcas de formalidade e clareza adequadas à comunicação institucional.
Escolher uma alternativa informal ou excessivamente vaga, sem perceber que a revisão deve preservar o problema apresentado e adequar a linguagem ao contexto institucional.
educacao_ambiental
tomada_decisao
cotidiano
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