Moradores de um bairro próximo a uma casa noturna registram queixas constantes devido ao volume excessivo das…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar, a partir do contexto de produção, a forma de organização das cartas de solicitação e de reclamação (datação, forma de início, apresentação contextualizada do pedido ou da reclamação, em geral, acompanhada de explicações, argumentos e/ou relatos do problema, fórmula de finalização mais ou menos cordata, dependendo do tipo de carta e subscrição) e algumas das marcas linguísticas relacionadas à argumentação, explicação ou relato de fatos, como forma de possibilitar a escrita fundamentada de cartas como essas ou de postagens em canais próprios de reclamações e solicitações em situações que envolvam questões relativas à escola, à comunidade ou a algum dos seus membros.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Moradores de um bairro próximo a uma casa noturna registram queixas constantes devido ao volume excessivo das músicas aos finais de semana. Em reportagem publicada no site da comunidade local, foi sugerido que interessados enviem cartas ao editor do jornal digital Espaço Cidadão apresentando reclamações e propostas de solução. Orienta-se que o texto adote tom formal, inicie com saudação dirigida ao veículo, exponha o problema de forma clara, apresente argumentos fundamentados e encerre com agradecimento ou solicitação de providências. Analise o texto-base e identifique qual modelo de carta ao leitor atende às orientações para produção desse gênero
- A) Oi pessoal do Espaço Cidadão, acho que o som alto incomoda muita gente e seria bom resolver isso logo.
- B) À redação do Espaço Cidadão, registro aqui minha reclamação sobre a música alta e peço mais policiamento noturno.
- C) Prezados, esta carta é para falar do barulho da casa noturna que não deixa ninguém dormir; por favor, vejam isso.
- D) Prezado editor do Espaço Cidadão, o barulho nos fins de semana tira o sono dos moradores e prejudica seu descanso. Peço que a prefeitura fiscalize a casa noturna. Agradeço pela atenção.
- E) Editor, o volume do som ultrapassa limites e causa insônia em moradores; providências urgentes são necessárias.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- O enunciado pede o modelo de carta ao leitor que cumpra quatro orientações: tom formal, saudação dirigida ao veículo, exposição clara do problema com argumentos fundamentados e encerramento com agradecimento ou solicitação de providências. Passo 2: Verificando a alternativa D, a saudação 'Prezado editor do Espaço Cidadão' se dirige ao veículo; o problema é exposto com clareza (o barulho nos fins de semana tira o sono e prejudica o descanso dos moradores); há argumento fundamentado (prejuízo ao sono e ao descanso); há solicitação de providência (a prefeitura deve fiscalizar a casa noturna); e o texto encerra com agradecimento pela atenção. Todas as exigências são atendidas. Passo 3: A alternativa A está errada porque usa saudação informal ('Oi pessoal') e linguagem coloquial, além de não apresentar argumentos nem solicitação objetiva. Passo 4: A alternativa B está errada porque, embora tenha saudação adequada e peça providência, não apresenta argumentos fundamentados sobre o problema e não encerra com agradecimento. Passo 5: A alternativa C está errada porque a saudação 'Prezados' não se dirige ao veículo, o tom é informal ('vejam isso') e não há encerramento com agradecimento ou solicitação formal. Passo 6: A alternativa E está errada porque não tem saudação dirigida ao veículo (inicia com 'Editor,' de forma seca), não apresenta argumentos desenvolvidos e não encerra com agradecimento. Passo 7: Conclusão: a alternativa D é a única que atende integralmente ao modelo de carta ao leitor descrito no texto-base, o que confirma o gabarito oficial.
💡 Dica: Compare as alternativas com as marcas de formalidade, saudação, exposição do problema e solicitação de providências.
Alternativa por alternativa
O aluno considera que a carta pode ter linguagem coloquial e descontraída, desde que trate do assunto, e não percebe a exigência de tom formal e de saudação dirigida ao veículo.
O aluno acredita que basta registrar a reclamação e pedir uma providência para cumprir o gênero, sem notar que faltam argumentos fundamentados e agradecimento ou encerramento adequado.
O aluno julga que o tom informal e a saudação genérica 'Prezados' são suficientes, sem reparar que a saudação deve se dirigir ao veículo e que a linguagem deve ser formal ('vejam isso' é coloquial).
Por que engana: Escolher uma alternativa que menciona o problema, mas não atende ao conjunto de orientações do gênero, como a saudação formal, a apresentação clara e o encerramento adequado.
A carta tem uma saudação formal, explica o problema, mostra como ele afeta os moradores e termina com uma solicitação e um agradecimento.
O aluno entende que a objetividade e a brevidade bastam para a carta, deixando de lado a saudação ao veículo, o desenvolvimento dos argumentos e o agradecimento final exigidos pelo texto-base.
Raio-X da questão
Estrutura da carta do leitor
avaliacao
Características dos gêneros epistolares · Identificação de linguagem formal
Revise finalidade, linguagem e estrutura da carta do leitor, incluindo saudação, argumentos e encerramento.
Escolher uma alternativa que menciona o problema, mas não atende ao conjunto de orientações do gênero, como a saudação formal, a apresentação clara e o encerramento adequado.
cidadania_etica
tomada_decisao
cotidiano
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