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Durante uma aula online, um aluno usa linguagem ofensiva em um chat. Como a escola deve agir?

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EF69CO11

Apresentar conduta e linguagem apropriadas ao se comunicar em ambiente digital, considerando a ética e o respeito.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Durante uma aula online, um aluno usa linguagem ofensiva em um chat. Como a escola deve agir?

  1. A) Ignorar os comentários.
  2. B) Repreender o aluno publicamente.
  3. C) Conversar em particular com o aluno.
  4. D) Remover o aluno da aula imediatamente.
  5. E) Permitir a linguagem livre durante a aula.

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

  1. Identifique o problema central: um aluno usou linguagem ofensiva em um chat durante aula online. A escola precisa agir de forma educativa, coerente com a convivência respeitosa e com a proteção de todos os envolvidos.
  2. Avalie a resposta mais adequada. Conversar em particular com o aluno permite compreender o motivo do comportamento, orientar sobre respeito e convivência digital, e corrigir a conduta sem expor o estudante ao constrangimento, o que favorece a aprendizagem e a mudança de atitude.
  3. Analise as demais alternativas. A letra A está errada porque ignorar a ofensa permite que o comportamento se repita e desrespeita quem foi atingido. A letra B está errada porque repreender publicamente expõe o aluno e pode gerar humilhação, sem caráter educativo. A letra D está errada porque a remoção imediata é uma medida drástica, que exclui o aluno do aprendizado sem antes dialogar e apurar o ocorrido. A letra E está errada porque permitir linguagem ofensiva contraria a função formativa e a convivência ética da escola.
  4. Conclusão: a melhor atuação da escola é o diálogo reservado, que orienta o aluno e preserva sua dignidade. O gabarito oficial C está correto.

💡 Dica: Considere as políticas da escola sobre comportamento online.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Senso comum

O aluno acredita que ignorar uma ofensa é a forma neutra de evitar conflitos, sem perceber que a omissão permite a repetição do comportamento e deixa a vítima sem acolhimento.

B Erradaerro: Conceituala que mais engana

O aluno associa correção à exposição pública, supondo que repreender diante da turma terá efeito educativo, sem considerar o constrangimento e a perda de vínculo que isso provoca.

Por que engana: O aluno pode achar que a melhor forma de lidar com a situação é ignorar o comportamento inadequado, sem entender a importância de uma abordagem construtiva.

C Correta

É uma abordagem respeitosa e educativa.

D Erradaerro: Procedimental

O aluno entende que a punição mais rápida e severa é a mais correta, sem considerar que a escola deve primeiro apurar, dialogar e aplicar medidas proporcionais, já que a remoção imediata é uma sanção extrema.

E Erradaerro: Conceitual

O aluno interpreta a liberdade de expressão como direito irrestrito a qualquer tipo de fala, ignorando que a convivência escolar exige respeito e que a liberdade não autoriza ofensas a outras pessoas.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Bloom Aplicar
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade dupla
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ situacional🧩 progressao
🎯 Conceito central

comportamento online

📌 Objetivo

diagnostico

🧱 Pré-requisitos

comportamento online · etiqueta digital

📚 Reveja

Revisar as diretrizes de conduta em ambientes virtuais.

⚠️ Erro mais comum

O aluno pode achar que a melhor forma de lidar com a situação é ignorar o comportamento inadequado, sem entender a importância de uma abordagem construtiva.

🌎 Tema transversal

cidadania_etica

🤝 Socioemocional

empatia

🏫 Contexto

cotidiano

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