Maria encontrou um amigo triste e decidiu ajudá-lo. Como ela pode se comunicar para que ele se sinta melhor?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Demonstrar atitudes de cuidado e solidariedade na interação com crianças e adultos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Maria encontrou um amigo triste e decidiu ajudá-lo. Como ela pode se comunicar para que ele se sinta melhor?
- A) Ignorar e deixá-lo sozinho
- B) Falar sobre seus próprios problemas
- C) Perguntar o que aconteceu e ouvir com atenção
- D) Contar uma piada para distraí-lo
- E) Dizer que não é para ficar triste
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- Leia o enunciado com atenção. A pergunta pede a forma de comunicação que ajuda um amigo triste a se sentir melhor, ou seja, uma atitude de acolhimento e escuta.
- Analise a alternativa C, 'Perguntar o que aconteceu e ouvir com atenção'. Ela demonstra interesse genuíno pelo sentimento do amigo, permite que ele se expresse e mostra respeito e apoio, que são os elementos centrais de uma comunicação acolhedora. Por isso, C é a resposta correta, coincidindo com o gabarito oficial.
- Analise as alternativas erradas. A alternativa A é errada porque deixar o amigo sozinho é justamente o oposto do apoio pedido. A alternativa B é errada porque falar dos próprios problemas desloca o foco da conversa para Maria, em vez de acolher o amigo. A alternativa D é errada porque uma piada pode minimizar o sentimento do amigo e fazê-lo sentir que não foi ouvido. A alternativa E é errada porque mandar não ficar triste invalida a emoção dele, o que costuma aumentar o desconforto em vez de aliviá-lo.
- Conclusão: a comunicação que ajuda é a que acolhe, pergunta e escuta, reconhecendo o que a outra pessoa sente.
💡 Dica: Pense em formas de apoio emocional e comunicação positiva.
Alternativa por alternativa
Acredita que, para ajudar, basta não incomodar o amigo e respeitar seu isolamento, sem perceber que a pessoa triste precisa de presença e apoio.
Entende que compartilhar as próprias experiências é uma forma de solidariedade, mas isso desvia a atenção do sofrimento do amigo para Maria.
Por que engana: O aluno pode escolher a alternativa que sugere ignorar o amigo ou minimizar seus sentimentos, não reconhecendo a importância da escuta.
Ouvir atentamente mostra apoio e compreensão.
Supõe que fazer o outro rir resolve a tristeza imediatamente, sem considerar que a piada pode minimizar o que ele sente.
Acredita que dizer ao amigo para não ficar triste é um conselho útil, ignorando que isso desvaloriza e invalida o sentimento dele.
Raio-X da questão
comunicação empática
diagnostico
comunicação empática · escuta ativa
Revisar maneiras de se comunicar e apoiar amigos.
O aluno pode escolher a alternativa que sugere ignorar o amigo ou minimizar seus sentimentos, não reconhecendo a importância da escuta.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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