Explique como a evolução tecnológica impactou o setor de serviços nas últimas décadas. Quais as principais…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
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Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Explique como a evolução tecnológica impactou o setor de serviços nas últimas décadas. Quais as principais mudanças observadas?
✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.
Resposta esperada
A evolução tecnológica impactou o setor de serviços por meio da digitalização, automação de processos e melhoria no atendimento ao cliente. As principais mudanças incluem o crescimento das plataformas digitais, que oferecem serviços como streaming, deliveries e consultorias online, aumentando a eficiência e acessibilidade.
Explicação
A resposta aborda de forma clara os efeitos da tecnologia no setor de serviços, destacando a digitalização e a automação como fatores-chave. Além disso, menciona exemplos concretos, como plataformas digitais, que ilustram as mudanças significativas na forma como os serviços são oferecidos e consumidos. A ênfase na eficiência e acessibilidade também evidencia os benefícios diretos para os consumidores e empresas.
Raio-X da questão
evolução tecnológica e serviços
avaliacao
evolução tecnológica · setor de serviços
Revisar as inovações tecnológicas e seu impacto no mercado de trabalho.
O aluno pode descrever apenas as mudanças tecnológicas sem relacioná-las ao impacto no setor de serviços.
ciencia_tecnologia
pensamento_critico
cotidiano
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