Durante uma conversa em grupo, você percebe que um colega não está sendo ouvido. O que fazer?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Demonstrar empatia pelos outros, percebendo que as pessoas têm diferentes sentimentos, necessidades e maneiras de pensar e agir.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Durante uma conversa em grupo, você percebe que um colega não está sendo ouvido. O que fazer?
- A) Continuar a conversa normalmente.
- B) Chamar a atenção do colega.
- C) Fazer uma pausa e perguntar a ele.
- D) Falar que ele não tem nada a acrescentar.
- E) Trocar de assunto rapidamente.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- A questão pede a atitude adequada diante de um colega que está sendo ignorado em uma conversa em grupo. Resolvi pensando em respeito, inclusão e comunicação, sem olhar o gabarito. Passo 2: A alternativa correta é a C, fazer uma pausa e perguntar a ele. Essa atitude interrompe o fluxo da conversa de forma gentil, dá espaço para a pessoa se expressar e mostra interesse genuíno pela opinião dela. Passo 3: A alternativa A está errada porque, ao continuar normalmente, o grupo mantém a exclusão do colega. Passo 4: A alternativa B está errada porque chamar a atenção dele expõe a pessoa e pode constrangê-la, em vez de incluí-la. Passo 5: A alternativa D está errada porque diminuir o colega é uma atitude hostil que agrava a exclusão. Passo 6: A alternativa E está errada porque trocar de assunto rapidamente apaga a contribuição dele e reforça o silêncio forçado. Passo 7: Conclusão: a resposta C é a única que combina escuta ativa, respeito e inclusão, por isso é a mais adequada ao contexto.
💡 Dica: Pense em como incluir o colega na conversa.
Alternativa por alternativa
Acha que, como a conversa segue normalmente, não há nada a fazer e que o problema não é seu. Não percebe que a exclusão continua acontecendo.
Acredita que corrigir o colega em público resolve a falta de participação. Não considera o constrangimento que essa atitude causa.
Por que engana: Ignorar a importancia de incluir todos na conversa e não reconhecer sinais de exclusao social.
Perguntar ao colega valoriza sua participação.
Entende que a desvalorização direta do colega é uma resposta válida para uma situação de exclusão. Não percebe que isso agrava o problema e fere o respeito.
Pensa que evitar o desconforto mudando o assunto resolve a situação. Não percebe que isso apaga a fala do colega e mantém a exclusão.
Raio-X da questão
escuta ativa
diagnostico
escuta ativa · comunicacao em grupo
Revisar estratégias de inclusão em conversas.
Ignorar a importancia de incluir todos na conversa e não reconhecer sinais de exclusao social.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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