Em uma empresa brasileira de entregas, um sistema de inteligência artificial passou a distribuir pedidos…

Questão

Em uma empresa brasileira de entregas, um sistema de inteligência artificial passou a distribuir pedidos, avaliar o desempenho e selecionar candidatos. A direção afirmou que a tecnologia aumentou a produtividade e reduziu custos. Entretanto, trabalhadores relataram decisões difíceis de contestar, instabilidade na renda e pressão para aceitar jornadas extensas. Um conselho de ética concluiu que a adoção da tecnologia não deveria ser avaliada apenas pela eficiência, mas também por seus efeitos sobre a dignidade, a autonomia, a justiça e a responsabilidade nas relações de trabalho. Com base no texto, qual interpretação compara adequadamente os valores éticos envolvidos na adoção da inteligência artificial no trabalho?

1. A) Aplicar o mesmo sistema a todos os trabalhadores garante automaticamente uma relação de trabalho justa.
2. B) Como as decisões são automatizadas, a responsabilidade moral deixa de existir nas relações de trabalho.
3. C) Os ganhos de produtividade justificam a adoção da inteligência artificial, mesmo com prejuízos aos trabalhadores.
4. D) Para proteger os trabalhadores, as empresas devem rejeitar qualquer uso de inteligência artificial no trabalho.
5. E) A eficiência algorítmica deve ser avaliada junto à dignidade, à autonomia e à justiça nas relações de trabalho.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. Leia o texto com atenção. A direção defende a IA com base em produtividade e redução de custos, mas o conselho de ética afirma que a adoção não deve ser avaliada apenas pela eficiência, e sim também pelos efeitos sobre dignidade, autonomia, justiça e responsabilidade.
2. Identifique o que a pergunta pede: uma interpretação que compare adequadamente os valores éticos envolvidos. Ou seja, a resposta correta precisa colocar a eficiência e os valores humanos lado a lado, sem descartar nenhum deles.
3. A alternativa E diz que a eficiência algorítmica deve ser avaliada junto à dignidade, à autonomia e à justiça nas relações de trabalho. Ela faz exatamente essa comparação equilibrada, refletindo a conclusão do conselho. Portanto, E é a correta.
4. Por que as demais estão erradas. A) Parte de uma premissa falsa, pois aplicar o mesmo sistema a todos não garante justiça, já que o texto mostra decisões difíceis de contestar. B) Nega a responsabilidade moral, o que contradiz o próprio texto, que cobra responsabilidade nas relações de trabalho. C) Coloca a produtividade acima de qualquer prejuízo aos trabalhadores, valor que o conselho expressamente rejeita como critério único. D) Propõe rejeitar toda IA, uma posição extrema que o texto não defende; o texto pede avaliação ética, não proibição.
5. Conclusão: o gabarito E está correto, pois a interpretação adequada exige ponderar eficiência e valores éticos, e não apenas um deles.

💡 Dica: Identifique os principais valores éticos envolvidos na comparação.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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