Em diversas cidades brasileiras, trabalhadores passaram a realizar entregas e transportar passageiros por meio…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em diversas cidades brasileiras, trabalhadores passaram a realizar entregas e transportar passageiros por meio de aplicativos. As plataformas digitais distribuem as tarefas, registram o desempenho, atribuem notas e podem restringir o acesso de quem recebe avaliações baixas. Embora os pagamentos sejam realizados eletronicamente, muitos desses trabalhadores não possuem contrato formal nem contato direto com um supervisor. Eventuais reclamações são encaminhadas por sistemas automatizados. Considerando as informações do texto, qual efeito das tecnologias financeiras e digitais sobre as relações trabalhistas é evidenciado pela situação apresentada?
- A) Fortalece a negociação direta entre trabalhadores e supervisores da empresa.
- B) Amplia o controle algorítmico sobre o trabalho e enfraquece a negociação direta com a empresa.
- C) Garante estabilidade nos vínculos trabalhistas por meio dos pagamentos eletrônicos.
- D) Elimina as avaliações de desempenho como critério de acesso às tarefas.
- E) Amplia a autonomia dos trabalhadores sobre a distribuição das tarefas e das avaliações.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- Leia o texto com atenção. Ele descreve plataformas digitais que distribuem tarefas, registram desempenho, atribuem notas, podem restringir o acesso de quem recebe avaliações baixas e encaminham reclamações por sistemas automatizados. Também informa que muitos trabalhadores não têm contrato formal nem contato direto com supervisor.
- Identifique o efeito evidenciado. As decisões sobre quem recebe tarefas e quem é excluído são tomadas por algoritmos a partir de notas e dados de desempenho. Isso caracteriza controle algorítmico sobre o trabalho. Ao mesmo tempo, a ausência de supervisor humano e de contrato formal dificulta a negociação direta com a empresa, pois não há interlocutor pessoal nem canal claro para reivindicações.
- Compare com as alternativas. A alternativa B reúne exatamente esses dois efeitos: ampliação do controle algorítmico e enfraquecimento da negociação direta. Logo, B é a correta, conforme o gabarito oficial.
- Analise as demais. A alternativa A está errada, pois o texto afirma que não há contato direto com supervisor, o que enfraquece e não fortalece a negociação. A alternativa C está errada, pois a ausência de contrato formal indica instabilidade, e não estabilidade, mesmo com pagamentos eletrônicos. A alternativa D está errada, pois o texto diz que as avaliações são usadas para restringir acesso, ou seja, continuam como critério. A alternativa E está errada, pois as tarefas e avaliações são distribuídas e registradas pela plataforma, o que reduz e não amplia a autonomia dos trabalhadores.
💡 Dica: Pense em como as tecnologias financeiras mudam o trabalho.
Alternativa por alternativa
Supõe que a tecnologia cria um canal direto e fortalecido entre trabalhador e supervisor, ignorando que o texto afirma a ausência de contato direto.
Por que engana: Confundir o impacto positivo das tecnologias financeiras no acesso ao crédito com efeitos negativos ou irrelevantes nas relações de trabalho.
O texto mostra que a plataforma distribui tarefas, avalia trabalhadores e pode restringir seu acesso por meio de sistemas automatizados. Além disso, as reclamações não são tratadas diretamente por um supervisor. Assim, as relações trabalhistas passam a ser mediadas por algoritmos, com menor espaço para negociação direta.
Confunde pagamento eletrônico com estabilidade do vínculo, acreditando que a forma de pagamento garante segurança contratual, apesar da falta de contrato formal.
Interpreta que, por existirem restrições, as avaliações deixaram de ser critério, quando o texto mostra justamente que elas definem o acesso às tarefas.
Acredita que trabalhar por aplicativo dá liberdade para escolher tarefas e avaliações, usando a ideia de flexibilidade do senso comum contra o que o texto descreve sobre distribuição e registro feitos pela plataforma.
Raio-X da questão
tecnologias financeiras
avaliacao
tecnologias financeiras · relações trabalhistas
Revisar os impactos das tecnologias financeiras nas relações de trabalho.
Confundir o impacto positivo das tecnologias financeiras no acesso ao crédito com efeitos negativos ou irrelevantes nas relações de trabalho.
mundo_trabalho
pensamento_critico
cotidiano
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