Em cidades brasileiras, plataformas digitais passaram a intermediar serviços de transporte e entrega. Por meio…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em cidades brasileiras, plataformas digitais passaram a intermediar serviços de transporte e entrega. Por meio de aplicativos, elas distribuem solicitações, calculam rotas, registram o tempo de atividade, definem critérios de remuneração e permitem que clientes avaliem os trabalhadores. Embora os aplicativos divulguem a possibilidade de maior flexibilidade, decisões importantes sobre o trabalho são tomadas por sistemas e podem resultar em bloqueios ou mudanças nas condições de atuação sem negociação direta. Com base no texto, identifique como as tecnologias de informação influenciam as relações sociais e de trabalho nas plataformas digitais.
- A) Eliminam a necessidade de supervisão sobre os trabalhadores.
- B) Garantem autonomia plena nas decisões dos trabalhadores.
- C) Tornam iguais as condições de atuação entre os trabalhadores.
- D) Substituem integralmente as relações entre usuários e trabalhadores.
- E) Ampliam o controle algorítmico sobre a organização do trabalho.
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- Leia o texto com atenção. Ele descreve que as plataformas distribuem solicitações, calculam rotas, registram o tempo de atividade, definem critérios de remuneração e permitem avaliações pelos clientes. Além disso, afirma que decisões importantes são tomadas por sistemas, que podem gerar bloqueios ou mudanças nas condições de trabalho sem negociação direta.
- Identifique a ideia central. O texto mostra que a tecnologia não apenas facilita o serviço, mas organiza e controla o trabalho por meio de algoritmos. Isso é o que se chama de controle algorítmico: sistemas automáticos que determinam ritmo, remuneração, avaliação e permanência do trabalhador na plataforma.
- Analise a alternativa correta. A alternativa E afirma que as tecnologias ampliam o controle algorítmico sobre a organização do trabalho, o que está diretamente de acordo com o texto. Ela resume a relação entre tecnologia e trabalho descrita no enunciado.
- Analise as demais alternativas. A A está errada, pois as plataformas não eliminam a supervisão, apenas a transferem para sistemas automatizados. A B está errada, pois o texto fala em flexibilidade aparente, sem autonomia plena, já que decisões são tomadas por sistemas. A C está errada, pois o texto indica que as condições variam conforme decisões algorítmicas, não que se tornam iguais. A D está errada, pois as plataformas intermediam a relação, sem substituí-la integralmente, já que clientes ainda avaliam os trabalhadores.
- Conclusão. Como o texto destaca a organização do trabalho por sistemas automáticos e a ausência de negociação direta, a alternativa E é a resposta correta, coincidindo com o gabarito oficial.
💡 Dica: Considere exemplos práticos de consumo influenciados por tecnologias.
Alternativa por alternativa
O aluno entendeu que a tecnologia substitui totalmente a fiscalização humana, levando em conta apenas a ideia de maior flexibilidade divulgada pelos aplicativos.
O aluno aceitou a propaganda de flexibilidade como sinônimo de autonomia plena, sem perceber que o texto mostra decisões tomadas por sistemas.
Por que engana: Achar que tecnologias eliminam completamente a necessidade de pesquisa ou lojas físicas, ignorando seu papel em ampliar opções.
O aluno confundiu padronização das regras do aplicativo com igualdade real de condições, ignorando que bloqueios e mudanças ocorrem de forma individual e sem negociação.
O aluno acreditou que a intermediação tecnológica elimina a relação entre usuários e trabalhadores, quando o texto mostra que clientes ainda avaliam os trabalhadores.
O texto mostra que os aplicativos distribuem tarefas, monitoram atividades, interferem na remuneração e utilizam avaliações para definir a permanência dos trabalhadores. Assim, a tecnologia não apenas facilita a comunicação entre usuários e prestadores, mas também intensifica formas de controle e gestão por meio de algoritmos, característica associada à uberização do trabalho.
Raio-X da questão
tecnologias de informação e consumo
avaliacao
tecnologias de informacao · conceito de consumo
Revisar como as tecnologias impactam o comportamento do consumidor.
Achar que tecnologias eliminam completamente a necessidade de pesquisa ou lojas físicas, ignorando seu papel em ampliar opções.
ciencia_tecnologia
pensamento_critico
cotidiano
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