Em um teleférico instalado em uma região montanhosa, um comunicado sobre a operação informa: “A suspensão do…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Relacionar o texto, tanto na produção como na leitura/ escuta, com suas condições de produção e seu contexto sócio-histórico de circulação (leitor/audiência previstos, objetivos, pontos de vista e perspectivas, papel social do autor, época, gênero do discurso etc.), de forma a ampliar as possibilidades de construção de sentidos e de análise crítica e produzir textos adequados a diferentes situações.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em um teleférico instalado em uma região montanhosa, um comunicado sobre a operação informa: “A suspensão do serviço será comunicada pelos canais oficiais. A retomada ocorrerá após a conclusão da inspeção técnica.” Analise como as escolhas de construção das frases do comunicado apresentam as ações e seus responsáveis, explicando o efeito dessas escolhas para os passageiros.
- A) A expressão “a suspensão do serviço” transforma a ação de suspender em um nome, e a construção “será comunicada” indica que a informação chegará aos passageiros antes de qualquer interrupção. Já “a retomada” também nomeia uma ação, enquanto “após a conclusão da inspeção técnica” funciona como uma informação complementar, sem estabelecer uma condição para que o serviço volte. Essas escolhas dão ao comunicado um tom institucional, com foco na divulgação das etapas da operação.
- B) A expressão “a suspensão do serviço” transforma a ação de suspender em um nome, e a construção “será comunicada” não identifica quem fará a comunicação. Já “a retomada” também nomeia uma ação, enquanto “após a conclusão da inspeção técnica” sugere que os passageiros deverão acompanhar ou realizar essa etapa antes da volta do serviço. Essas escolhas dão ao comunicado um tom de orientação ao público, que passa a ser apresentado como participante necessário dos procedimentos.
- C) A expressão “a suspensão do serviço” transforma a ação de suspender em um nome, e a construção “será comunicada” indica que a equipe técnica fará a comunicação. Já “a retomada” também nomeia uma ação, enquanto “após a conclusão da inspeção técnica” confirma que essa mesma equipe fará a inspeção antes da volta do serviço. Essas escolhas dão ao comunicado um tom institucional e identificam os profissionais técnicos como responsáveis pelas etapas informadas aos passageiros.
- D) A expressão “a suspensão do serviço” transforma a ação de suspender em um nome, e a construção “será comunicada” não identifica quem fará a comunicação. Já “a retomada” também nomeia uma ação, enquanto “após a conclusão da inspeção técnica” destaca a etapa necessária sem informar quem realizará a inspeção. Essas escolhas dão ao comunicado um tom institucional e impessoal, com foco nos procedimentos, e não nos agentes responsáveis.
- E) A expressão “a suspensão do serviço” transforma a ação de suspender em um nome, e a construção “será comunicada” apresenta a empresa responsável pela comunicação, ainda que sem nomeá-la diretamente. Já “a retomada” também nomeia uma ação, enquanto “após a conclusão da inspeção técnica” indica que a equipe responsável pela operação fará a inspeção. Assim, o comunicado destaca a atuação da empresa e transmite aos passageiros uma ideia de responsabilidade institucional.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Identifique as escolhas de construção do comunicado. A frase "A suspensão do serviço" usa um substantivo derivado do verbo suspender (nominalização), o que faz a ação virar um nome e desloca o foco para o evento em si. O mesmo ocorre com "a retomada", derivada de retomar.
- Observe a voz verbal e o agente. "Será comunicada" está na voz passiva sem agente expresso: não se diz quem fará a comunicação. Assim, a informação aparece, mas o responsável fica oculto.
- Analise a expressão "após a conclusão da inspeção técnica". Ela indica uma etapa necessária antes da retomada, sem dizer quem realizará a inspeção. Há, portanto, apagamento do agente também nesse trecho.
- Conclua o efeito para os passageiros. As escolhas produzem um tom institucional e impessoal, centrado nos procedimentos e não nos agentes responsáveis, o que é exatamente o que a alternativa D descreve.
- Justifique as alternativas erradas. A alternativa A afirma que a comunicação chegará aos passageiros, mas a frase não diz quem comunica, e a condição da inspeção é tratada como informação complementar sem base no texto. A alternativa B atribui aos passageiros a execução da inspeção, o que o texto não sugere. A alternativa C identifica a equipe técnica como responsável, quando o texto não nomeia nenhum agente. A alternativa E afirma que a empresa é a responsável, o que não aparece em nenhuma forma no comunicado.
- Conclusão. O gabarito D está correto, pois a análise das escolhas linguísticas confirma o apagamento dos agentes e o foco nos procedimentos.
💡 Dica: Verifique em cada frase quem pratica a ação: se o agente aparece explicitamente ou se a construção o omite.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que a passiva "será comunicada" indica que a informação chegará aos passageiros, ignorando que o agente permanece oculto e que a inspeção é uma condição para a retomada.
O aluno supõe que a expressão "após a conclusão da inspeção técnica" exige participação dos passageiros, lendo no texto uma orientação ao público que não existe.
O aluno presume que a passiva indica automaticamente que a equipe técnica é quem comunica e inspeciona, preenchendo com senso comum um agente que o texto não nomeia.
O texto nominaliza ações como “suspender” e “retomar” e omite ou não explicita os agentes que comunicam e inspecionam. Isso direciona a atenção dos passageiros aos procedimentos e produz um tom institucional.
O aluno considera que a voz passiva pressupõe a empresa como responsável institucional, confundindo a ausência de agente expresso com uma identificação implícita da operadora.
Por que engana: Assumir que 'será comunicada' identifica a empresa ou a equipe técnica, quando o agente está oculto.
Raio-X da questão
Sujeito, voz verbal e apagamento do agente como estratégias de construção de sentido
avaliacao
Classes de palavras e funções sintáticas · Nominalização de verbos
Voz passiva analítica e indeterminação do sujeito
Assumir que 'será comunicada' identifica a empresa ou a equipe técnica, quando o agente está oculto.
Segurança e transparência em serviços públicos
cotidiano
Questões parecidas com resolução
- Em um boletim de uma empresa de transporte ferroviário, lê-se: “Após a identificação de falhas no sistema de…
- Em um parque de montanha, a equipe do teleférico informa aos visitantes: uma chuva fraca não interrompe o serviço. No…
- Em um comunicado sobre a manutenção de uma trilha natural, lê-se: “Recomenda-se que os visitantes permaneçam nas áreas…
- Em um aplicativo de atendimento de uma empresa de transporte, foi publicado o seguinte comunicado: “A equipe informou…
- No alto-falante da estação, a mensagem repetia: “Mantenha os corredores livres para a passagem dos passageiros”. Minutos…
- Em uma nota sobre a reforma de uma praça, a administração municipal declarou: "Infelizmente, foi necessário retirar…
🔎 Procurar outra questão
Procure no banco do GeraProva pelo tema ou por um trecho do enunciado. Cada questão já vem com resolução comentada e a análise de cada alternativa.
Professor: monte a prova com questões como esta, com gabarito e folha de respostas, em 30 segundos. Ver planos · Blog
