Em uma barbearia, dois textos divulgam a mesma mudança no atendimento. Texto 1: “A partir de segunda-feira…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar, em textos de diferentes gêneros, marcas que expressam a posição do enunciador frente àquilo que é dito: uso de diferentes modalidades (epistêmica, deôntica e apreciativa) e de diferentes recursos gramaticais que operam como modalizadores (verbos modais, tempos e modos verbais, expressões modais, adjetivos, locuções ou orações adjetivas, advérbios, locuções ou orações adverbiais, entonação etc.), uso de estratégias de impessoalização (uso de terceira pessoa e de voz passiva etc.), com vistas ao incremento da compreensão e da criticidade e ao manejo adequado desses elementos nos textos produzidos, considerando os contextos de produção.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em uma barbearia, dois textos divulgam a mesma mudança no atendimento. Texto 1: “A partir de segunda-feira, atenderemos somente com horário marcado. Agradecemos a compreensão de quem frequenta a casa.” Texto 2: “A partir de segunda-feira, os atendimentos serão realizados somente com horário marcado. A compreensão dos clientes é agradecida.” Compare os recursos linguísticos dos dois textos e explique como eles constroem relações diferentes entre os enunciadores e o público da barbearia.
- A) O primeiro demonstra maior formalidade ao agradecer a compreensão de quem frequenta a casa; o segundo aproxima o enunciador do público ao destacar a compreensão dos clientes.
- B) O primeiro distancia o enunciador do público ao anunciar a mudança no futuro; o segundo aproxima essa voz dos clientes ao apresentar o atendimento como uma regra da barbearia.
- C) O primeiro aproxima o enunciador do público ao usar a primeira pessoa do plural; o segundo adota construções impessoais, que distanciam a voz responsável pela mudança.
- D) Os dois textos constroem uma relação igualmente próxima com o público, pois comunicam a mudança em linguagem clara e reconhecem a compreensão dos clientes da barbearia.
- E) O primeiro mantém distância ao falar em nome da barbearia com a primeira pessoa do plural; o segundo torna a comunicação mais próxima ao apresentar a mudança sem destacar um responsável.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- No Texto 1, “atenderemos” está na primeira pessoa do plural e explicita uma voz que assume a comunicação em nome da barbearia. A expressão “quem frequenta a casa” também sugere uma relação familiar com o público.
- No Texto 2, “os atendimentos serão realizados” e “a compreensão [...] é agradecida” são construções passivas que não identificam diretamente quem realizará os atendimentos nem quem agradece. Assim, a voz responsável fica menos explícita e o texto soa mais impessoal.
- Portanto, a alternativa C descreve adequadamente a aproximação do primeiro texto e o distanciamento produzido pela impessoalidade do segundo. A está errada porque inverte os efeitos; B atribui distanciamento e aproximação a elementos que não os justificam; D ignora a diferença entre as vozes; e E interpreta a primeira pessoa como distanciamento e a omissão do agente como aproximação, invertendo os efeitos.
💡 Dica: Observe quem aparece como responsável pela ação e como cada texto se dirige ao público.
Alternativa por alternativa
Inverte os efeitos das escolhas linguísticas: a primeira pessoa do plural aproxima a voz da barbearia do público, enquanto as construções passivas do segundo texto tornam a voz menos explícita.
Entende o anúncio no futuro como sinal de distanciamento e a formulação impessoal como aproximação. O tempo verbal informa quando a mudança começa, e não define, por si só, a relação com o público.
No primeiro texto, “atenderemos” e “agradecemos” incluem o enunciador na ação e estabelecem uma relação mais direta com o público. No segundo, as construções impessoais omitem quem realizará o atendimento e quem agradece.
Considera que a clareza da informação torna iguais as relações construídas pelos textos. Deixa de perceber que um explicita a voz enunciadora e o outro a oculta por meio de construções passivas.
Por que engana: Confundir linguagem clara ou tratamento cordial com proximidade entre enunciador e público.
Supõe que falar na primeira pessoa do plural distancia e que ocultar o responsável aproxima. No contexto, “atenderemos” explicita a voz da barbearia, enquanto as passivas do segundo texto a tornam menos identificável.
Raio-X da questão
Marcas linguísticas da posição do enunciador.
avaliacao
Identificação de pessoa e voz verbal. · Relação entre escolhas linguísticas e efeitos de sentido.
Primeira pessoa do plural e construções impessoais.
Confundir linguagem clara ou tratamento cordial com proximidade entre enunciador e público.
cotidiano
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