Uma padaria do bairro começou a usar uma máquina que recebe os pedidos dos clientes por uma tela. Com isso, os…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Expressar-se crítica e criativamente na compreensão das mudanças tecnológicas no mundo do trabalho e sobre a evolução da sociedade.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Uma padaria do bairro começou a usar uma máquina que recebe os pedidos dos clientes por uma tela. Com isso, os atendentes passaram a ter mais tempo para organizar os produtos e ajudar quem tem dúvidas. Porém, algumas pessoas tiveram dificuldade para usar a tela, e os funcionários precisaram aprender novas tarefas. Explique um benefício e um desafio causados por essa mudança tecnológica e proponha uma ação para melhorar o uso da máquina na padaria.
✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.
Resposta esperada
A máquina pode trazer como benefício a realização mais rápida dos pedidos, além de permitir que os atendentes se dediquem à organização dos produtos e ao apoio aos clientes. Um desafio é que algumas pessoas podem não saber usar a tela, enquanto os funcionários precisam aprender novas tarefas. Para melhorar o uso da tecnologia, a padaria pode oferecer orientação aos clientes, manter um funcionário disponível para ajudar e ensinar a equipe a operar a máquina. A resposta deve reconhecer que a tecnologia muda a forma de trabalhar e pode gerar benefícios e dificuldades, por isso deve ser usada com planejamento e apoio às pessoas.
Explicação
O texto mostra que a máquina mudou as tarefas dos atendentes, facilitou parte do trabalho e também criou dificuldades. Uma análise crítica considera esses dois lados, enquanto a proposta apresenta uma forma criativa e responsável de tornar a tecnologia mais útil e acessível.
Raio-X da questão
Impactos sociais da tecnologia
Analisar impactos da
Reconhecer benefícios da tecnologia · Reconhecer desafios do uso tecnológico
Mudanças tecnológicas na sociedade
Apresentar apenas benefícios ou desafios sem propor ação
Ciência e tecnologia
Empatia e pensamento crítico
Uso de tecnologia em
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