— O painel não pode tratar a mesma ficha duas vezes nem encerrar o atendimento por causa de uma pendência —…

Questão

— O painel não pode tratar a mesma ficha duas vezes nem encerrar o atendimento por causa de uma pendência — explicou a atendente do centro cultural, ao orientar a configuração do totem digital. Na bandeja, chegam fichas de inscrição para oficinas. O sistema deve retirar uma ficha por vez. Quando o código de inscrição está completo, o totem emite uma senha e envia a ficha para a caixa de atendimentos concluídos. Quando falta algum dado, mostra uma mensagem de correção e envia a ficha para outra caixa. Em ambos os casos, o totem precisa voltar à bandeja para verificar se ainda há fichas. O número de inscrições muda a cada dia: em uma manhã podem chegar quatro fichas e, em outra, muitas mais. O atendimento só termina quando a bandeja fica vazia. Analise o funcionamento descrito e identifique o procedimento que simula o atendimento de todas as fichas, preservando a sequência, a repetição e a condição.

1. A) Repetir enquanto houver fichas: retirar uma; emitir senha somente se o código estiver incompleto.
2. B) Repetir enquanto houver fichas: retirar uma; se o código estiver completo, emitir senha; caso contrário, indicar correção.
3. C) Repetir enquanto houver fichas: retirar uma; se o código estiver completo, emitir senha; parar na primeira pendência.
4. D) Repetir enquanto houver fichas: emitir senha; retirar uma; se o código estiver completo, indicar correção.
5. E) Repetir enquanto houver fichas: verificar o código; se estiver completo, emitir senha; manter a ficha na bandeja.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

1. O enunciado descreve um processo que se repete enquanto houver fichas na bandeja, ou seja, uma repetição com condição de parada (bandeja vazia). Passo 2: A cada ciclo, o totem retira uma ficha, preservando a sequência: primeiro retirar, depois verificar. Passo 3: A condição é o código de inscrição estar completo. Se estiver completo, o totem emite a senha; caso contrário, mostra a mensagem de correção. Essa é a estrutura de decisão do algoritmo. Passo 4: A alternativa B reproduz exatamente essa sequência: repetir enquanto houver fichas, retirar uma, testar se o código está completo, emitir senha ou indicar correção. Passo 5: A alternativa A está errada porque inverte a condição, emitindo senha apenas quando o código está incompleto. Passo 6: A alternativa C está errada porque interrompe o processo na primeira pendência, indo contra a orientação de que o atendimento não pode ser encerrado por causa de uma pendência. Passo 7: A alternativa D está errada porque emite a senha antes de retirar a ficha, quebrando a ordem correta das ações. Passo 8: A alternativa E está errada porque verifica o código sem retirar a ficha e a mantém na bandeja, o que gera repetição infinita e contradiz o enunciado, que pede retirar uma ficha por vez e enviá-la para uma caixa. Gabarito B confirmado.

💡 Dica: Analise o fluxo do sistema e identifique o procedimento que respeita a ordem e as condições descritas.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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