Por que um aviso sobre interrupção de água pode causar mais preocupação do que a própria manutenção? Para…

Questão

Por que um aviso sobre interrupção de água pode causar mais preocupação do que a própria manutenção? Para informar moradores de um bairro, uma associação consultou quatro fontes eletrônicas. O painel da concessionária, atualizado a cada 30 minutos, mostra ruas atingidas e previsão de retorno, mas registra apenas reparos programados. Um vídeo publicado no dia anterior afirma que toda a cidade está sem água, sem indicar a origem dos dados. Uma propaganda de caixas-d'água prevê colapso no abastecimento e oferece desconto no produto. Já um formulário comunitário reúne 68 relatos recentes, sem exigir endereço nem confirmar cada ocorrência. A associação precisa publicar uma mensagem útil para que os moradores se organizem, sem ampliar boatos. Analise as características das fontes e identifique o plano de publicação que informa os moradores com maior responsabilidade.

1. A) Publicar os dados do painel com horário e limite de cobertura, distinguindo relatos ainda não confirmados.
2. B) Publicar a quantidade de relatos como estimativa da falta de água em todo o bairro.
3. C) Publicar as quatro fontes com o mesmo destaque, para não excluir nenhuma informação.
4. D) Publicar a propaganda como alerta principal, pois ela oferece uma solução imediata.
5. E) Publicar a afirmação do vídeo como resumo da situação de toda a cidade.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. Analisar as fontes. O painel da concessionária é oficial, tem atualização periódica (a cada 30 minutos) e traz ruas atingidas e previsão de retorno, mas cobre apenas reparos programados, ou seja, não mostra falhas não previstas. O vídeo não identifica a origem dos dados, o que o torna pouco confiável. A propaganda tem interesse comercial declarado (desconto no produto), logo não serve como base informativa. O formulário reúne 68 relatos, mas sem exigir endereço nem confirmar cada ocorrência, o que impede verificar a veracidade e a localização.
2. Identificar o plano mais responsável. Quem informa com responsabilidade usa a fonte oficial, deixa claro seus limites e sinaliza o que ainda não foi confirmado. Isso corresponde à alternativa A: publicar os dados do painel com horário e limite de cobertura, distinguindo relatos não confirmados.
3. Por que as outras estão erradas. B: transforma relatos não verificados em estimativa do bairro inteiro, ampliando boatos. C: dar o mesmo destaque a fontes de qualidades tão diferentes equivale a legitimar o vídeo e a propaganda. D: colocar a propaganda como alerta principal entrega a informação a um interesse comercial. E: a afirmação do vídeo sobre a cidade inteira não tem origem indicada e vai além do que as fontes permitem concluir.
4. Conclusão. O gabarito oficial está correto: a alternativa A é a única que combina a fonte mais confiável com a transparência sobre suas limitações e sobre os relatos ainda não confirmados.

💡 Dica: Compare a confiabilidade e a atualização das fontes para escolher a mais responsável.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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