— Desde a troca do computador que guarda o catálogo, os terminais de consulta mostram que o endereço…

Questão

— Desde a troca do computador que guarda o catálogo, os terminais de consulta mostram que o endereço acervo.biblioteca.local não foi encontrado — relatou a bibliotecária ao técnico. Nos testes, ao digitar diretamente 10.0.0.43 no navegador, o catálogo abre normalmente. Entretanto, a consulta ao nome acervo.biblioteca.local ainda retorna 10.0.0.18, endereço do equipamento anterior. O novo computador recebeu 10.0.0.43 automaticamente do roteador ao ser ligado. A biblioteca pretende manter o acesso pelo nome, pois ele está divulgado em cartazes e salvo nos terminais, além de evitar nova falha se o roteador atribuir outro endereço ao servidor. Com base nos testes descritos, elabore a configuração que restabelece o acesso pelo nome e reduz a chance de nova interrupção do catálogo.

1. A) Atualizar o cache dos navegadores e manter o nome associado ao endereço 10.0.0.18.
2. B) Atualizar o gateway dos terminais para 10.0.0.43 e remover o registro DNS existente.
3. C) Atualizar o registro DNS para 10.0.0.43 e reservar esse endereço ao servidor no DHCP.
4. D) Atualizar o registro DNS para o roteador e reservar 10.0.0.43 aos terminais.
5. E) Atualizar a faixa DHCP para atribuir 10.0.0.18 a todos os terminais da biblioteca.

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

1. O sintoma principal é que o nome acervo.biblioteca.local ainda resolve para 10.0.0.18, o endereço antigo, enquanto o IP 10.0.0.43 do novo computador já abre o catálogo. Portanto, o problema está na resolução de nomes (DNS), não no servidor em si. Passo 2: A solução precisa atualizar o registro DNS do nome acervo.biblioteca.local para apontar para 10.0.0.43, que é o endereço atual do servidor. Assim o nome volta a funcionar e continua válido nos cartazes e nos terminais. Passo 3: Para evitar nova falha caso o roteador troque o endereço, é preciso fixar o IP do servidor no DHCP, por meio de uma reserva (atribuição fixa vinculada ao endereço MAC do equipamento). Assim o roteador sempre entrega 10.0.0.43 ao servidor. Passo 4: Por que as outras estão erradas: A mantém o nome ligado ao 10.0.0.18, que é o endereço antigo, e limpar o cache não corrige o registro. B muda o gateway dos terminais, que serve para sair da rede local e não para resolver nomes, além de remover o DNS, o que pioraria o acesso pelo nome. D aponta o nome para o roteador, que não é o servidor do catálogo, e reserva 10.0.0.43 aos terminais, quando o correto é reservá-lo ao servidor. E atribui 10.0.0.18 a todos os terminais, o que gera conflito de endereço com o servidor antigo e não resolve o nome. Passo 5: Observação: o enunciado não informa qual software de DNS ou DHCP é usado, mas a lógica da configuração vale para qualquer roteador ou servidor que ofereça esses serviços.

💡 Dica: Analise o problema de DNS e proponha configuração de IP fixo ou registro DNS.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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