Por que alguns pedidos “somem” quando a prefeitura tenta organizar os consertos? Em um aplicativo de…

Questão

Por que alguns pedidos “somem” quando a prefeitura tenta organizar os consertos? Em um aplicativo de iluminação pública, cada morador abre um chamado informando o endereço, o bairro, o tipo de problema (lâmpada apagada, piscando ou poste danificado) e a data. O app também permite anexar uma foto do poste. No fim da semana, a equipe precisa responder perguntas como: “Quantos chamados de lâmpada apagada vieram de cada bairro?” e “Qual foi a foto enviada no chamado 158?”. Até então, tudo era copiado e colado em um único texto longo, misturando frases e imagens enviadas por mensagem, o que dificultava encontrar dados repetidos e comparar bairros. Para melhorar, a equipe quer guardar as informações de um jeito que facilite pesquisa e resumo, sem perder as fotos. Analise a situação e identifique a forma de armazenar os dados que melhor permite pesquisar e resumir os chamados, mantendo a relação entre cada registro e sua foto.

1. A) Registrar cada chamado como uma mensagem solta em um chat da equipe, deixando a foto no histórico do chat
2. B) Registrar todos os chamados em um arquivo PDF único para facilitar a leitura, com as fotos inseridas nas páginas
3. C) Registrar todas as informações e a foto dentro de um único arquivo de texto, em ordem de chegada dos moradores
4. D) Registrar apenas as fotos em uma pasta e usar o nome do arquivo como descrição completa do problema
5. E) Registrar os campos do chamado em uma tabela e salvar a foto como arquivo de imagem ligado ao mesmo número

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. O problema pede uma forma de armazenar os dados que permita pesquisar e resumir (por exemplo, contar chamados de lâmpada apagada por bairro) e que mantenha a ligação entre cada registro e sua foto. Passo 2: Uma tabela organiza cada chamado em campos separados (número, endereço, bairro, tipo de problema, data), o que permite filtrar por tipo e bairro, contar registros e comparar bairros de forma direta. Passo 3: Guardar a foto como arquivo de imagem vinculado ao mesmo número do chamado preserva a fotografia sem misturá-la ao texto, e permite responder perguntas como 'qual foi a foto do chamado 158?' encontrando o arquivo pelo número. Passo 4: A alternativa A é errada porque um chat mistura mensagens, dificulta a busca e separa a foto do registro de forma frágil. Passo 5: A alternativa B é errada porque um PDF é feito para leitura, não para pesquisa e contagem de dados. Passo 6: A alternativa C é errada porque um texto corrido mantém o mesmo problema de mistura e dificuldade de comparação. Passo 7: A alternativa D é errada porque perde os dados do chamado (endereço, bairro, tipo, data) e não há descrição completa no nome do arquivo. Passo 8: Conclusão: a alternativa correta é a E, que é o gabarito oficial.

💡 Dica: Pense em como organizar dados para facilitar buscas e manter relações entre informações.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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