En la historieta, se observa la dificultad de comunicación entre los personajes. Esa dificultad se puede…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Posicionar-se criticamente diante de diversas visões de mundo presentes nos discursos em diferentes linguagens, levando em conta seus contextos de produção e de circulação.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
En la historieta, se observa la dificultad de comunicación entre los personajes. Esa dificultad se puede explicar por: (UERJ 2016)
- A) informatización excesiva en la tienda
- B) avance tecnológico de los productos
- C) pensamiento arcaico de los mayores
- D) lenguaje adoptado por los vendedores
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Leia o enunciado. A questão pede a causa da dificuldade de comunicação entre os personagens da historieta. Na figura, o foco está no diálogo, em que uma das partes não consegue compreender o que a outra diz. Passo 2: Identifique a fonte do problema. Quem atende o cliente é o vendedor, então o ponto central é a forma como ele se expressa. Passo 3: Verifique a alternativa D, que aponta diretamente essa causa: a dificuldade nasce do lenguaje adoptado por los vendedores, isto é, de uma linguagem que o cliente não domina e que, por isso, impede o entendimento. Passo 4: Analise as erradas. A alternativa A é falsa porque a informatização da loja é apenas o cenário e não impede, por si só, que as pessoas se entendam. Passo 5: A alternativa B é falsa porque o avanço tecnológico dos produtos não explica a falha na conversa; o problema está na forma de falar, não nos produtos. Passo 6: A alternativa C é falsa porque a idade ou a mentalidade dos personagens não é o que gera o mal-entendido; o obstáculo está na linguagem usada no diálogo. Passo 7: Conclusão: a resposta correta é a D, pois a dificuldade de comunicação se explica pela linguagem empregada pelos vendedores, que o cliente não compreende.
💡 Dica: Analice el lenguaje usado por los personajes para identificar la causa de la dificultad comunicativa.
Alternativa por alternativa
Confunde o cenário da história com a causa do problema, achando que o uso excessivo de computadores na loja é o que impede o entendimento entre as pessoas.
Acredita que produtos mais avançados tecnologicamente são necessariamente difíceis de entender, e transfere essa dificuldade para a conversa entre os personagens.
Atribui o problema à idade ou à mentalidade dos personagens mais velhos, sem perceber que o diálogo mostra a falha na linguagem e não na forma de pensar.
Por que engana: Confundir la causa de la dificultad comunicativa con factores tecnológicos o generacionales en lugar del lenguaje adoptado.
CORRETA. A dificuldade de comunicação se deve ao tipo de linguagem utilizada pelos vendedores, que dificulta o entendimento dos clientes.
Raio-X da questão
dificultad de comunicación
diagnostico
comprensión de textos literarios
estudiar tipos de lenguaje y comunicación en contextos sociales
Confundir la causa de la dificultad comunicativa con factores tecnológicos o generacionales en lugar del lenguaje adoptado.
pensamento_critico
literario
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