O celular de Camila vibra perto das 22h: o aplicativo da rede de supermercados onde ela trabalha avisa que…

Questão

O celular de Camila vibra perto das 22h: o aplicativo da rede de supermercados onde ela trabalha avisa que abriu um turno para o dia seguinte, às 7h. A mensagem informa que, para manter “boa pontuação”, é preciso aceitar rapidamente as chamadas. No mês anterior, Camila contou que teve sua escala alterada três vezes com menos de 24 horas de aviso, o que dificultou combinar quem buscaria seu filho na creche. Alguns colegas passaram a evitar trocar turnos entre si, com receio de “perder pontos”, e relatam que a renda ficou mais instável. Em reunião, o sindicato afirmou que o sistema “modernizou” a gestão, mas também aumentou a pressão por disponibilidade permanente e tornou mais difícil planejar estudos, descanso e vida familiar. Interprete o texto e identifique o impacto das transformações tecnológicas nas relações de trabalho evidenciado pela gestão da escala via aplicativo.

1. A) Intensificação da precarização, com jornada imprevisível e dependência de pontuações digitais.
2. B) Intensificação da cooperação, com metas coletivas que substituem avaliações individuais.
3. C) Intensificação da proteção social, com vínculo formal assegurado pelo próprio aplicativo.
4. D) Intensificação da autonomia, com escolha livre de turnos sem efeitos sobre a renda.
5. E) Intensificação da estabilidade, com garantias de escala fixa e progressão automática.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. Leia o texto identificando os fatos centrais: aviso de turno com pouca antecedência (às 22h para as 7h do dia seguinte), exigência de aceitar chamadas rapidamente para manter 'boa pontuação', escalas alteradas três vezes com menos de 24 horas de aviso, colegas que evitam trocar turnos por medo de perder pontos e renda instável.
2. Relacione esses fatos ao tema das transformações tecnológicas no trabalho. O aplicativo organiza a escala e avalia o trabalhador por pontuação, o que transfere para o sistema digital o controle sobre o tempo e a disponibilidade do empregado.
3. Identifique o impacto evidenciado. A jornada torna-se imprevisível, a disponibilidade permanente é cobrada, o planejamento de vida familiar, estudos e descanso fica difícil e a renda oscila. Isso caracteriza intensificação da precarização do trabalho, com dependência de pontuações digitais, que é exatamente a alternativa A.
4. Por que as outras estão erradas. B: não há metas coletivas substituindo avaliações individuais; ao contrário, a pontuação é individual e gera receio entre colegas. C: o texto não menciona proteção social nem vínculo formal garantido, e sim insegurança. D: não há escolha livre de turnos, pois o aviso é curto e a renda é afetada. E: a escala é alterada com pouco aviso, o oposto de estabilidade e escala fixa.
5. Conclusão: a alternativa A é a correta e coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Analise o texto para identificar o impacto das tecnologias nas relações de trabalho.

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Raio-X da questão

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