Quando uma pessoa está escutando atentamente, o que é importante evitar?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Escutar, com atenção, falas de professores e colegas, formulando perguntas pertinentes ao tema e solicitando esclarecimentos sempre que necessário.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Quando uma pessoa está escutando atentamente, o que é importante evitar?
- A) Fazer perguntas sobre a história
- B) Prestar atenção em detalhes e sentimentos
- C) Pensar em outras coisas enquanto a pessoa fala
- D) Olhar nos olhos da pessoa que fala
- E) Mostrar interesse pela história
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- Leia o enunciado com atenção. A pergunta pede o comportamento que deve ser EVITADO por quem está escutando com atenção, ou seja, uma atitude que atrapalha a escuta.
- Analise as alternativas. Escutar atentamente significa estar presente e focado na fala do outro. Quem pensa em outras coisas enquanto a pessoa fala perde o conteúdo da conversa e demonstra desinteresse, por isso esse é o comportamento a ser evitado.
- Verifique por que as demais estão erradas. A alternativa A está errada porque fazer perguntas sobre a história demonstra interesse e ajuda a compreender melhor. A alternativa B está errada porque prestar atenção em detalhes e sentimentos é justamente uma boa prática de escuta atenta. A alternativa D está errada porque olhar nos olhos da pessoa que fala é um sinal de atenção e respeito. A alternativa E está errada porque mostrar interesse pela história é uma atitude que favorece a escuta atenta.
- Conclusão. A resposta correta é a alternativa C, pois distrair-se com outros pensamentos é o que deve ser evitado. O gabarito oficial (C) está correto e coincide com a resolução feita de forma independente.
💡 Dica: Identifique a atitude que impede alguém de ouvir com atenção.
Alternativa por alternativa
O aluno pode ter associado perguntas a uma interrupção ou a uma falta de respeito, achando que quem escuta deve ficar calado para ouvir bem.
Por que engana: O aluno pode confundir ações que demonstram interesse, como olhar nos olhos ou fazer perguntas, com atitudes que devem ser evitadas durante a escuta.
O aluno pode ter entendido que focar em detalhes e sentimentos é excessivo ou invasivo, quando na verdade isso caracteriza a escuta ativa.
Pensar em outras coisas impede a compreensão e a conexão com o que está sendo dito.
O aluno pode ter achado que contato visual é uma invasão ou algo desconfortável, confundindo a atenção com constrangimento.
O aluno pode ter confundido demonstrar interesse com fingir atenção ou exagerar reações, interpretando a alternativa como algo negativo.
Raio-X da questão
Escuta atenta
diagnostico
Identificar atitudes de atenção · Compreender regras de conversação
Revise atitudes que demonstram atenção e respeito durante uma conversa.
O aluno pode confundir ações que demonstram interesse, como olhar nos olhos ou fazer perguntas, com atitudes que devem ser evitadas durante a escuta.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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