Em um posto de saúde, as pessoas esperam a vez na fila e respeitam a prioridade de idosos, gestantes e pessoas…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Questão
Em um posto de saúde, as pessoas esperam a vez na fila e respeitam a prioridade de idosos, gestantes e pessoas com deficiência. Mesmo quando o movimento aumenta, a maioria segue essa regra para organizar o atendimento. — A situação apresentada revela qual fenômeno social?
- A) O cumprimento de uma obrigação legal específica de todos os usuários do posto de saúde.
- B) A demonstração de solidariedade espontânea entre as pessoas que aguardam atendimento.
- C) A confusão causada pelo aumento de pessoas e pela demora no atendimento.
- D) O cumprimento de uma regra de convivência que organiza o comportamento das pessoas em um espaço público.
- E) A gentileza individual de algumas pessoas ao ceder o lugar na fila.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Leia o enunciado com atenção. As pessoas esperam a vez na fila e respeitam a prioridade de idosos, gestantes e pessoas com deficiência, e a maioria segue essa regra mesmo quando o movimento aumenta. Ou seja, há um padrão de comportamento coletivo que se repete e organiza o atendimento.
- Identifique o fenômeno. O que se observa é uma regra de convivência, isto é, um conjunto de normas não escritas ou informais que orientam o comportamento das pessoas em um espaço público compartilhado, como a fila de um posto de saúde. Ela é seguida pela maioria, de forma regular, e não depende de cada indivíduo decidir caso a caso.
- Analise a alternativa correta. A alternativa D descreve exatamente isso: o cumprimento de uma regra de convivência que organiza o comportamento em um espaço público. Está correta.
- Analise as demais. A alternativa A está errada porque, embora a prioridade possa ter base legal, o enunciado não fala de uma obrigação legal específica cumprida por todos, e sim de um padrão social de convivência. A alternativa B está errada porque o texto não descreve solidariedade espontânea, já que o comportamento é regular e coletivo, não um gesto isolado de ajuda. A alternativa C está errada porque o texto afirma justamente o oposto da confusão: a fila é respeitada mesmo com o aumento do movimento. A alternativa E está errada porque o texto fala do comportamento da maioria, e não da gentileza de algumas pessoas específicas.
- Conclusão: a situação revela o cumprimento de uma regra social de convivência, alternativa D, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Observe o que organiza a convivência no lugar descrito.
Alternativa por alternativa
Associa a prioridade a uma obrigação legal específica e imposta a todos, confundindo a norma jurídica com o padrão social de convivência descrito no texto.
Interpreta o comportamento das pessoas como gesto espontâneo de solidariedade, sem perceber que o texto descreve um padrão coletivo e regular.
Por que engana: Confundir norma social com gesto individual ou com problema de organização.
Lê o aumento do movimento como causa de desordem, ignorando que o enunciado diz explicitamente que a maioria mantém a fila mesmo com mais gente.
Resposta correta. Retoma a ideia central do enunciado: há uma norma social que orienta a conduta coletiva e organiza a fila no atendimento.
Entende que o fenômeno se deve a atitudes individuais de algumas pessoas, quando o texto fala do comportamento da maioria seguindo uma regra comum.
Raio-X da questão
Norma de convivência coletiva.
Reconhecer norma soc
Leitura e compreensão de texto breve. · Noção de convivência social.
Regras sociais em espaços públicos.
Confundir norma social com gesto individual ou com problema de organização.
Cidadania e convivência social.
Respeito.
Fila de atendimento
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