Provide an appropriate empathetic reply in English to the message: "I've had a tough day."
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Empregar, nas interações sociais, a variedade e o estilo de língua adequados à situação comunicativa, ao(s) interlocutor(es) e ao gênero do discurso, respeitando os usos das línguas por esse(s) interlocutor(es) e sem preconceito linguístico.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Provide an appropriate empathetic reply in English to the message: "I've had a tough day."
- A) I'm sorry to hear that—do you want to talk about it?
- B) Just forget about it and move on.
- C) Tough days are normal, you'll get over it.
- D) That's tough, but I don't think it's a big deal.
- E) You should just be grateful for what you have.
✅ Resposta correta: alternativa A
Resolução passo a passo
- O enunciado pede uma resposta empática em inglês para a mensagem "I've had a tough day" (tive um dia difícil). Uma resposta empática reconhece o sentimento da pessoa, demonstra acolhimento e, se possível, convida a pessoa a continuar a conversa.
- Analisando as alternativas, a alternativa A diz "I'm sorry to hear that—do you want to talk about it?", ou seja, "Sinto muito por ouvir isso—você quer conversar sobre isso?". Ela reconhece o sentimento, expressa solidariedade e oferece espaço para desabafo. Portanto, A é a resposta empática adequada.
- Por que as outras estão erradas:
- B) "Just forget about it and move on" minimiza o sentimento e manda a pessoa ignorar o que sente, o que não é acolhedor.
- C) "Tough days are normal, you'll get over it" faz uma generalização e tenta encerrar o assunto sem demonstrar real preocupação.
- D) "That's tough, but I don't think it's a big deal" desvaloriza o problema da pessoa ao afirmar que não é grande coisa.
- E) "You should just be grateful for what you have" soa como uma repreensão, sugerindo que a pessoa não deveria estar triste.
- Conclusão: a alternativa A é a única que valida o sentimento e convida ao diálogo, coincidindo com o gabarito oficial.
💡 Dica: Pense em uma resposta que mostre compreensão e apoio.
Alternativa por alternativa
Uses an expression of sympathy ('I'm sorry to hear that') and offers support as a question, matching a friendly, empathetic register suitable for peers.
Acredita que a melhor forma de consolar alguém é fazer a pessoa esquecer o problema rapidamente, sem reconhecer o que ela sente.
Por que engana: O aluno pode responder de forma insensível, minimizando a situação do outro ao invés de oferecer apoio.
Entende que dizer que dias difíceis são normais e que a pessoa vai superar já basta como consolo, ignorando a necessidade de acolher o sentimento.
Acha que, ao minimizar o problema com "não é grande coisa", está sendo gentil ou tranquilizador, quando na verdade invalida a experiência da outra pessoa.
Julga que lembrar a pessoa do que ela tem ajuda a aliviar a tristeza, sem perceber que isso soa como crítica ao seu sentimento.
Raio-X da questão
resposta empática
fixacao
resposta empática · compreensão de sentimentos
Revisar como formular respostas empáticas em inglês.
O aluno pode responder de forma insensível, minimizando a situação do outro ao invés de oferecer apoio.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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