Your friend says, 'I failed the final; I feel awful.' Provide the most appropriate empathetic response in…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Interagir em situações de intercâmbio oral para realizar as atividades em sala de aula, de forma respeitosa e colaborativa, trocando ideias e engajando-se em brincadeiras e jogos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Your friend says, 'I failed the final; I feel awful.' Provide the most appropriate empathetic response in English that strengthens your social bond and offers support.
- A) At least you got a passing grade before!
- B) I'm really sorry to hear that; if you want, I'm here to listen and we can figure out what to do next together.
- C) Just forget about it; next time you'll do better!
- D) It’s not that big of a deal; you’ll be fine!
- E) Maybe you should have studied harder.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- A situação descrita é um amigo que diz ter reprovado na prova final e está se sentindo muito mal. A pergunta pede a resposta mais adequada, empática, que fortaleça o vínculo social e ofereça apoio.
- Resolvendo por conta própria, a alternativa mais adequada é a B: "I'm really sorry to hear that; if you want, I'm here to listen and we can figure out what to do next together." Ela reconhece o sentimento do amigo (sinto muito), oferece presença e escuta, e propõe ajuda concreta e colaborativa para o próximo passo, sem julgar.
- A alternativa A está errada porque tenta minimizar a situação comparando com um resultado anterior, o que pode soar como desvalorização do sentimento atual.
- A alternativa C está errada porque pede para esquecer o problema e presume um resultado futuro, encerrando o assunto em vez de acolher.
- A alternativa D está errada porque diz que não é grande coisa, desconsiderando a emoção do amigo e podendo afastá-lo.
- A alternativa E está errada porque culpa o amigo indiretamente, o que é uma crítica e enfraquece o vínculo, em vez de oferecer apoio.
- Comparação com o gabarito: o gabarito oficial indica B, que coincide com a minha conclusão. Não há discordância.
💡 Dica: Responda com uma frase de apoio e compreensão.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que lembrar um sucesso passado acalma o amigo, sem perceber que isso minimiza o sentimento atual de frustração.
This response acknowledges the friend's feelings, expresses sympathy, and offers concrete support and companionship, which builds affective connection.
O aluno acha que pedir para esquecer o problema e prometer melhora futura é encorajamento, ignorando que isso encerra a conversa e não acolhe a emoção.
Por que engana: O aluno pode escolher uma resposta que minimiza os sentimentos do amigo, como 'É só uma prova, você vai se sair melhor na próxima.'
O aluno pensa que tranquilizar dizendo que não é grave ajuda, sem perceber que desvaloriza o que o amigo está sentindo.
O aluno entende que dar uma bronca construtiva é uma forma de ajudar, mas a frase culpa o amigo e não oferece apoio emocional.
Raio-X da questão
resposta empática
avaliacao
resposta empática · comunicação eficaz
Revisar como oferecer apoio emocional em conversas.
O aluno pode escolher uma resposta que minimiza os sentimentos do amigo, como 'É só uma prova, você vai se sair melhor na próxima.'
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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