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You are writing to Carlos, a coworker with whom you collaborate every week. In the email, you thank him for…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EM13LGG402

Empregar, nas interações sociais, a variedade e o estilo de língua adequados à situação comunicativa, ao(s) interlocutor(es) e ao gênero do discurso, respeitando os usos das línguas por esse(s) interlocutor(es) e sem preconceito linguístico.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

You are writing to Carlos, a coworker with whom you collaborate every week. In the email, you thank him for the data he sent, explain that you have incorporated it into the team’s report, and ask him to review the revised version by Friday. You want to maintain a cordial relationship while keeping the message professional. You sign your name after the closing line. Based on the situation described, which closing line is the most appropriate for this email?

  1. A) Cheers,
  2. B) Best regards,
  3. C) Yours faithfully,
  4. D) Love,
  5. E) Dear Carlos,

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

  1. A situação pede um fechamento de e-mail para um colega de trabalho com quem há colaboração semanal, ou seja, um tom cordial, mas profissional. Passo 2: A alternativa correta é a B, Best regards (Atenciosamente, em tradução livre), que é o fechamento neutro e padrão para e-mails profissionais entre colegas, sem ser excessivamente formal nem íntimo. Passo 3: A alternativa A, Cheers, é informal demais para o tom profissional pedido, embora seja cordial. Passo 4: A alternativa C, Yours faithfully, é um fechamento muito formal, usado tradicionalmente quando não se conhece o destinatário pelo nome, o que não é o caso de Carlos. Passo 5: A alternativa D, Love, é pessoal demais para uma relação de trabalho. Passo 6: A alternativa E, Dear Carlos, é uma saudação de abertura e não um fechamento, portanto não cumpre a função pedida. Passo 7: Conclusão: o gabarito oficial B está correto e coincide com a análise feita a partir do enunciado.

💡 Dica: Pense em uma despedida que mantenha o tom profissional e amigável.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Interpretação

O aluno pode ter associado cordialidade a informalidade e concluído que um fechamento descontraído é adequado para um colega de trabalho. Ele não levou em conta que o enunciado pede também tom profissional.

B Correta

“Best regards,” is a conventional closing for a professional email addressed to a known coworker. It expresses cordiality without being excessively formal or intimate, matching the relationship and purpose described.

C Erradaerro: Conceituala que mais engana

O aluno pode ter achado que, por se tratar de um e-mail profissional, o fechamento mais formal possível seria o mais adequado, sem reparar que Yours faithfully é usado em cartas a destinatários desconhecidos.

Por que engana: Escolher uma opção que é muito formal ou inadequada para um colega de trabalho, como 'To whom it may concern'.

D Erradaerro: Senso comum

O aluno pode ter confundido cordialidade com afetividade e escolhido um fechamento carinhoso, ignorando que a relação é profissional e que o enunciado pede manter a mensagem profissional.

E Erradaerro: Atenção

O aluno pode ter se confundido com a estrutura do e-mail, tomando a saudação inicial pelo fechamento, sem perceber que a questão pede a linha de encerramento antes da assinatura.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Bloom Aplicar
Leitura baixo
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ direta🧩 consolidacao
🎯 Conceito central

fechamento de email

📌 Objetivo

avaliacao

🧱 Pré-requisitos

fechamento de email · etiqueta de comunicação

📚 Reveja

Revisar formas de fechamento de emails profissionais.

⚠️ Erro mais comum

Escolher uma opção que é muito formal ou inadequada para um colega de trabalho, como 'To whom it may concern'.

🌎 Tema transversal

cidadania_etica

🤝 Socioemocional

tomada_decisao

🏫 Contexto

cotidiano

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