Um grupo ambiental local reformula suas mensagens para enfatizar risco à saúde pública e perda de renda…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar a formação de diferentes países, povos e nações e de suas experiências políticas e de exercício da cidadania, aplicando conceitos políticos básicos (Estado, poder, formas, sistemas e regimes de governo, soberania etc.).
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Um grupo ambiental local reformula suas mensagens para enfatizar risco à saúde pública e perda de renda, aumentando apoio popular. Qual conceito de Snow e Benford melhor descreve essa estratégia?
- A) Ajuste de linguagem
- B) Gestão de riscos
- C) Estratégias de marketing
- D) Mobilização social
- E) Enquadramento (framing) — diagnóstico e prognóstico
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- Identifique o que a questão descreve. O grupo ambiental muda a forma de apresentar seu tema: destaca que o problema afeta a saúde pública e a renda das pessoas, com o objetivo de ganhar apoio. Isso é uma escolha de como definir e interpretar uma situação para o público. Na teoria de Snow e Benford, esse processo é chamado de enquadramento (framing).
- Lembre a estrutura do enquadramento segundo Snow e Benford. Há três tarefas: o diagnóstico (define qual é o problema e quem ou o que é responsável), o prognóstico (propõe a solução e o caminho para resolvê-la) e o enquadramento motivacional (convoca à ação). No caso descrito, o grupo define o problema como risco à saúde e perda de renda, ou seja, faz um enquadramento diagnóstico, que é o núcleo da alternativa E.
- Compare com as demais alternativas. A alternativa A é errada porque trocar palavras não descreve o processo conceitual de definir o problema. A alternativa B é errada porque gestão de riscos é uma área de planejamento técnico, e não o nome do processo comunicativo descrito por Snow e Benford. A alternativa C é errada porque marketing é uma noção próxima, mas não é o conceito da teoria dos movimentos sociais usado na questão. A alternativa D é errada porque mobilização social é um resultado possível, e não o conceito que descreve a estratégia de reformular mensagens.
- Conclusão. A estratégia descrita é de enquadramento diagnóstico, por isso a resposta correta é a alternativa E, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Identifique o conceito que se relaciona com a estratégia de comunicação.
Alternativa por alternativa
Acredita que o enquadramento se resume a mudar a linguagem ou as palavras da mensagem, sem alterar a maneira como o problema é definido.
Associa a palavra risco do enunciado ao termo técnico gestão de riscos, sem perceber que a questão trata de comunicação e não de planejamento de riscos.
Usa a intuição do dia a dia de que divulgar uma causa é fazer marketing e não reconhece o conceito específico da teoria de Snow e Benford.
Por que engana: Confundir o conceito de enquadramento com estratégias de marketing, acreditando que a comunicação se resume a vendas.
Confunde o resultado esperado (aumentar o apoio popular) com o conceito que descreve o processo de reformular as mensagens, que é o enquadramento.
Snow e Benford indicam que o framing envolve diagnóstico (identificar problema) e prognóstico (propor solução); mudar a ênfase comunica melhor as reivindicações e atrai simpatia pública.
Raio-X da questão
estratégia de comunicação
avaliacao
estratégias de comunicação · enquadramento (framing)
Revisar os conceitos de comunicação ambiental e mobilização social.
Confundir o conceito de enquadramento com estratégias de marketing, acreditando que a comunicação se resume a vendas.
cidadania_etica
pensamento_critico
cotidiano
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