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Na praça central de uma cidade, diversos estabelecimentos passaram a aceitar apenas pagamentos por aplicativo…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EM13CHS403

Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Na praça central de uma cidade, diversos estabelecimentos passaram a aceitar apenas pagamentos por aplicativo; idosos que usam somente dinheiro ficaram impossibilitados de comprar. Qual conceito sociológico descreve melhor esse processo?

  1. A) Exclusão digital.
  2. B) Anomia
  3. C) Etnocentrismo
  4. D) Alienação
  5. E) Gentrificação

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

  1. O enunciado descreve idosos que só usam dinheiro e ficaram impedidos de comprar porque os estabelecimentos passaram a aceitar apenas pagamento por aplicativo. O problema central é a falta de acesso a uma tecnologia digital necessária para participar da vida econômica. Passo 2: O conceito que descreve essa situação é a exclusão digital, isto é, a privação de acesso às tecnologias digitais e aos serviços que dependem delas, o que gera desigualdade e marginalização de grupos como os idosos. Passo 3: A alternativa B (anomia) está errada, pois se refere à ausência ou enfraquecimento de normas sociais, e a questão não trata de falta de regras. Passo 4: A alternativa C (etnocentrismo) está errada, pois designa a tendência de julgar outras culturas pelos padrões da própria, e o texto não envolve comparação entre culturas. Passo 5: A alternativa D (alienação) está errada, pois, em Marx, indica a perda de controle do trabalhador sobre o próprio trabalho e seus produtos, situação diferente da descrita. Passo 6: A alternativa E (gentrificação) está errada, pois se refere à valorização de bairros e à substituição de moradores de baixa renda por população mais rica, processo que o enunciado não menciona. Passo 7: Conclusão: a alternativa correta é a A, exclusão digital, que é o conceito que melhor explica o fato de pessoas ficarem impedidas de comprar por não dominarem ou não poderem usar o meio de pagamento exigido.

💡 Dica: Identifique o conceito sociológico relacionado à exclusão social.

Alternativa por alternativa

A Correta

Exclusão digital refere-se à desigualdade de acesso e uso das tecnologias digitais, gerando barreiras econômicas e sociais. Bourdieu relaciona isso à limitação do capital cultural que reproduz desigualdades no cotidiano econômico.

B Erradaerro: Conceituala que mais engana

Interpreta que a mudança criou uma situação sem regras ou sem normas claras de convivência. Confunde a imposição de um meio de pagamento com ausência de normas sociais.

Por que engana: Confundir exclusão digital com anomia, não percebendo que a questão se refere à dificuldade de acesso a serviços por falta de tecnologia.

C Erradaerro: Conceitual

Acredita que o caso envolve julgamento de um grupo a partir de seus próprios padrões culturais. Não percebe que o problema é de acesso a tecnologia, e não de comparação entre culturas.

D Erradaerro: Senso comum

Associa alienação ao senso comum de estar desatento ou desinformado sobre o que acontece ao redor. Usa a palavra do cotidiano sem considerar o significado sociológico de perda de controle sobre o trabalho.

E Erradaerro: Conceitual

Relaciona a mudança em uma praça central com valorização do espaço urbano e substituição de moradores. O enunciado não trata de moradia, preço de imóveis nem de troca de população.

Raio-X da questão

Dificuldade Fácil
Leitura medio
Discriminação alto
Peso pedagógico alto
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ situacional🧩 consolidacao
🎯 Conceito central

exclusão social

📌 Objetivo

avaliacao

🧱 Pré-requisitos

exclusão social · tecnologia e sociedade

📚 Reveja

Revisar os conceitos de inclusão e exclusão social.

⚠️ Erro mais comum

Confundir exclusão digital com anomia, não percebendo que a questão se refere à dificuldade de acesso a serviços por falta de tecnologia.

🌎 Tema transversal

cidadania_etica

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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