Em uma escola, estudantes passaram a resolver conflitos principalmente por mensagens instantâneas. Os…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar e avaliar os impasses ético-políticos decorrentes das transformações culturais, sociais, históricas, científicas e tecnológicas no mundo contemporâneo e seus desdobramentos nas atitudes e nos valores de indivíduos, grupos sociais, sociedades e culturas.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em uma escola, estudantes passaram a resolver conflitos principalmente por mensagens instantâneas. Os registros das conversas mostraram que, sem tom de voz, expressões faciais e possibilidade de resposta imediata, ironias foram interpretadas como ofensas e pedidos de desculpa pareceram insinceros. Em entrevista, os estudantes afirmaram que continuavam informados sobre a vida dos colegas, mas tinham mais dificuldade para perceber quando alguém estava magoado. A situação levou a escola a propor que conversas sobre conflitos fossem realizadas presencialmente sempre que possível. Com base na situação apresentada, qual risco ético da comunicação mediada por aplicativos é destacado no caso?
- A) A comunicação por aplicativos elimina a possibilidade de interpretar mensagens de maneira equivocada.
- B) A rapidez das mensagens torna desnecessida a atenção aos sentimentos envolvidos nos conflitos.
- C) A ampliação do acesso à comunicação garante relações mais empáticas e reduz conflitos.
- D) A substituição das conversas presenciais por mensagens torna desnecessária a convivência entre colegas.
- E) A redução da empatia pode dificultar o reconhecimento dos sentimentos alheios e agravar conflitos.
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- O texto descreve que, em conversas por mensagens instantâneas, faltam tom de voz, expressões faciais e resposta imediata. Por isso, ironias foram lidas como ofensas e pedidos de desculpa pareceram insinceros.
- Os estudantes continuavam informados sobre a vida dos colegas, mas tinham mais dificuldade para perceber quando alguém estava magoado. Ou seja, o problema não é falta de informação, e sim a dificuldade de reconhecer os sentimentos do outro.
- O risco ético destacado é exatamente esse: a redução da empatia, isto é, da capacidade de se colocar no lugar do outro, o que dificulta reconhecer sentimentos alheios e pode agravar conflitos. A alternativa E expressa isso de forma direta, e por isso é a correta, coincidindo com o gabarito oficial.
- Por que as outras estão erradas:
- A) Está errada porque o caso mostra justamente que mensagens são interpretadas de forma equivocada, e não que essa possibilidade seja eliminada.
- B) Está errada porque o caso não diz que a rapidez torna desnecessária a atenção aos sentimentos; ele mostra que essa atenção fica prejudicada, o que é diferente.
- C) Está errada porque o texto contradiz a ideia de que mais acesso garanta empatia e redução de conflitos, já que os conflitos se intensificaram.
- D) Está errada porque a escola propõe conversas presenciais justamente por considerar a convivência importante, não desnecessária.
💡 Dica: Analise as implicações éticas das relações mediadas pela tecnologia.
Alternativa por alternativa
O estudante acredita que, por a mensagem ser escrita, não há margem para ambiguidade, esquecendo que a falta de tom e de expressão facial favorece leituras equivocadas.
O estudante confunde rapidez com ausência de necessidade de cuidado afetivo, interpretando o caso como se a pressa eliminasse a importância dos sentimentos, e não como um fator que dificulta percebê-los.
Por que engana: O aluno pode confundir a comunicação virtual com a ausência de empatia, desconsiderando suas nuances e impactos positivos.
O estudante supõe que maior acesso à comunicação produz automaticamente mais empatia, ignorando que o texto relata aumento de conflitos justamente com a comunicação digital.
O estudante entende que trocar conversas presenciais por mensagens torna a convivência dispensável, quando o caso mostra a escola valorizando o contato presencial para resolver conflitos.
O texto relaciona a ausência de elementos da interação presencial, como expressões faciais e tom de voz, à dificuldade de perceber sentimentos e interpretar adequadamente as mensagens. Assim, o risco ético destacado é a redução da empatia, com possíveis efeitos sobre o cuidado com o outro e a resolução de conflitos.
Raio-X da questão
ética das relações pessoais
diagnostico
impacto da tecnologia nas relações · ética nas relações pessoais
Revisar conceitos de ética e comunicação na era digital.
O aluno pode confundir a comunicação virtual com a ausência de empatia, desconsiderando suas nuances e impactos positivos.
cidadania_etica
pensamento_critico
cotidiano
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