Em uma conferência online, um participante começou a fazer comentários ofensivos. O que o moderador deve fazer…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Entender que as tecnologias devem ser utilizadas de maneira segura, ética e responsável, respeitando direitos autorais, de imagem e as leis vigentes.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em uma conferência online, um participante começou a fazer comentários ofensivos. O que o moderador deve fazer para garantir um ambiente respeitoso?
- A) Ignorar os comentários e seguir a conferência.
- B) Silenciar o participante imediatamente.
- C) Deixar que os outros participantes se defendam.
- D) Fazer piada da situação para descontrair.
- E) Chamar o ofensor para um debate sobre liberdade de expressão.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- O enunciado pede a atitude do moderador que garante um ambiente respeitoso diante de comentários ofensivos em uma conferência online. A função do moderador é proteger os demais participantes e manter a ordem da reunião, o que exige uma ação direta e imediata. Passo 2: A alternativa B, silenciar o participante imediatamente, é a resposta correta, pois interrompe a agressão no momento em que ocorre e preserva o ambiente para todos. Em moderação de eventos, o silenciamento ou a remoção do participante são medidas previstas quando há ofensa. Passo 3: A alternativa A está errada porque ignorar os comentários deixa a ofensa circulando e transmite a ideia de que o comportamento é aceitável. Passo 4: A alternativa C está errada porque transfere ao grupo a responsabilidade que é do moderador, o que pode gerar conflito entre os participantes e não resolve a origem do problema. Passo 5: A alternativa D está errada porque fazer piada legitima ou minimiza a ofensa, o que vai contra o objetivo de respeito. Passo 6: A alternativa E está errada porque abrir debate com o ofensor sobre liberdade de expressão dá espaço e visibilidade à agressão, enquanto a reunião precisa seguir. Conclusão: a melhor resposta é a B.
💡 Dica: Considere as melhores práticas de moderação em ambientes online.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que não responder às ofensas é a forma mais neutra de evitar conflito, sem perceber que a omissão mantém o problema ativo para o grupo.
Por que engana: O aluno pode achar que ignorar os comentários ou fazer piadas é uma forma adequada de lidar com a situação, subestimando a importância de um ambiente respeitoso.
Silenciar ajuda a restabelecer a ordem e o respeito na conferência.
O aluno entende que cada participante deve se defender sozinho, esquecendo que a moderação é responsabilidade de quem coordena a reunião.
O aluno acha que humor alivia a tensão, mas não percebe que brincar com uma ofensa a legitima e pode constranger a vítima.
O aluno confunde a moderação com um espaço de debate e supõe que a liberdade de expressão autoriza ofensas durante a reunião, sem considerar o dever de manter o respeito.
Raio-X da questão
moderação em conferências
avaliacao
moderação em ambientes virtuais · comunicação respeitosa
Revisar as diretrizes de comportamento em conferências online.
O aluno pode achar que ignorar os comentários ou fazer piadas é uma forma adequada de lidar com a situação, subestimando a importância de um ambiente respeitoso.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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