When interviewing a classmate, what is the best way to listen?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Questão
When interviewing a classmate, what is the best way to listen?
- A) Look at your phone while they talk.
- B) Interrupt them frequently to ask questions.
- C) Make eye contact and nod.
- D) Daydream while they speak.
- E) Talk over them to share your thoughts.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- A pergunta pede a melhor forma de ouvir alguém durante uma entrevista com um colega.
- Ao ouvir um interlocutor, o ideal é demonstrar atenção e interesse, o que se faz olhando para a pessoa (contato visual) e assentindo com a cabeça para mostrar que você está acompanhando a fala.
- Portanto, a alternativa C, 'Make eye contact and nod', é a correta, e coincide com o gabarito oficial.
- A alternativa A está errada, pois olhar para o celular enquanto o outro fala demonstra desinteresse.
- A alternativa B está errada, pois interromper com frequência atrapalha a fala do outro e impede que a pessoa complete seu raciocínio.
- A alternativa D está errada, pois devanear enquanto o outro fala significa não prestar atenção, o oposto de ouvir.
- A alternativa E está errada, pois falar por cima do outro é uma forma de desrespeito e impede a escuta.
💡 Dica: Pense em técnicas de escuta ativa.
Alternativa por alternativa
O aluno pode achar que fazer outra coisa ao mesmo tempo, como usar o celular, não atrapalha a escuta, confundindo fazer várias tarefas com prestar atenção.
O aluno pode acreditar que quanto mais perguntas se fazem durante a fala, melhor é a escuta, sem perceber que interromper quebra o raciocínio do outro.
Por que engana: Escolher comportamentos que demonstram desatenção ou falta de respeito durante a escuta, como olhar para o celular ou interromper.
Eye contact shows you are listening attentively.
O aluno pode ter lido 'daydream' sem compreender seu sentido, que é devanear ou divagar, e assim não associou essa ação à falta de atenção.
O aluno pode entender que, para participar da conversa, é preciso falar ao mesmo tempo que o outro, sem perceber que isso impede a escuta.
Raio-X da questão
escuta ativa
avaliacao
escuta ativa · comunicacao verbal
Revisar as técnicas de escuta ativa em entrevistas.
Escolher comportamentos que demonstram desatenção ou falta de respeito durante a escuta, como olhar para o celular ou interromper.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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