What is the best way to show you are listening during a conversation?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Questão
What is the best way to show you are listening during a conversation?
- A) Nod your head occasionally.
- B) Look away from the speaker.
- C) Interrupt frequently.
- D) Check your phone while they talk.
- E) Avoid eye contact completely.
✅ Resposta correta: alternativa A
Resolução passo a passo
- A pergunta pergunta qual é a melhor forma de mostrar que você está ouvindo durante uma conversa.
- Resolvendo por conta própria, a ideia de escuta ativa indica sinais de atenção e engajamento, como acenar com a cabeça de vez em quando, manter contato visual e não interromper.
- A alternativa A (Nod your head occasionally) está correta, pois acenar com a cabeça ocasionalmente é um sinal não verbal que demonstra compreensão e atenção ao interlocutor.
- A alternativa B está errada, porque desviar o olhar do falante transmite desinteresse ou distração.
- A alternativa C está errada, porque interromper com frequência impede o outro de terminar o raciocínio e demonstra falta de escuta.
- A alternativa D está errada, porque olhar o celular enquanto o outro fala mostra que a atenção está em outra coisa.
- A alternativa E está errada, porque evitar completamente o contato visual passa a impressão de desinteresse ou falta de envolvimento.
- Comparando com o gabarito oficial (A), a resposta coincide com a minha conclusão.
💡 Dica: Pense em comportamentos que demonstram atenção.
Alternativa por alternativa
Nodding shows you are engaged and understand the speaker.
O aluno pode ter associado a ideia de concentração a não se distrair com o interlocutor, imaginando que desviar o olhar ajuda a focar no que é dito.
Por que engana: Escolher comportamentos que indicam desinteresse ou falta de atencao, como olhar para longe ou interromper.
O aluno pode ter confundido participação ativa com interromper o falante para mostrar envolvimento, ignorando que a escuta exige deixar o outro concluir a fala.
O aluno pode ter pensado que realizar outra tarefa enquanto ouve não atrapalha, interpretando a expressão 'listening' como apenas captar sons, sem exigir atenção plena.
O aluno pode ter entendido que evitar contato visual mostra respeito ou neutralidade, quando na verdade a palavra 'completely' indica um extremo que transmite desinteresse.
Raio-X da questão
escuta ativa
avaliacao
comunicacao verbal basica · comportamento social adequado
Revisar técnicas de escuta ativa em conversas.
Escolher comportamentos que indicam desinteresse ou falta de atencao, como olhar para longe ou interromper.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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