Como você pode ajudar a resolver um conflito entre dois colegas em uma atividade em grupo?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Usar estratégias pautadas no respeito mútuo para lidar com conflitos nas interações com crianças e adultos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Como você pode ajudar a resolver um conflito entre dois colegas em uma atividade em grupo?
✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.
Resposta esperada
A mediação de conflitos é uma habilidade importante.
Explicação
A mediação de conflitos permite que as partes envolvidas expressem suas opiniões e sentimentos, promovendo um ambiente de diálogo. Essa abordagem ajuda a identificar as causas do desentendimento e a encontrar soluções que atendam a todos. Além disso, fortalece as habilidades de comunicação e colaboração entre os membros do grupo.
Raio-X da questão
resolução de conflitos
fixacao
identificacao de sentimentos · comunicacao verbal simples
Revisar técnicas de mediação e comunicação em grupo.
Nao considerar os sentimentos dos colegas ou tentar resolver o conflito sozinho sem dialogo.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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