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Ao realizar uma entrevista, qual é o papel das perguntas abertas e fechadas?

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EF89LP13

Planejar entrevistas orais com pessoas ligadas ao fato noticiado, especialistas etc., como forma de obter dados e informações sobre os fatos cobertos sobre o tema ou questão discutida ou temáticas em estudo, levando em conta o gênero e seu contexto de produção, partindo do levantamento de informações sobre o entrevistado e sobre a temática e da elaboração de um roteiro de perguntas, garantindo a relevância das informações mantidas e a continuidade temática, realizar entrevista e fazer edição em áudio ou vídeo, incluindo uma contextualização inicial e uma fala de encerramento para publicação da entrevista isoladamente ou como parte integrante de reportagem multimidiática, adequando-a a seu contexto de publicação e garantindo a relevância das informações mantidas e a continuidade temática.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Ao realizar uma entrevista, qual é o papel das perguntas abertas e fechadas?

  1. A) As perguntas abertas são desnecessárias.
  2. B) As perguntas fechadas limitam as respostas.
  3. C) Ambas devem ser usadas estrategicamente.
  4. D) Somente perguntas fechadas são eficazes.
  5. E) As perguntas só devem ser feitas de forma aleatória.

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

  1. Pergunta-se qual é o papel das perguntas abertas e fechadas em uma entrevista, ou seja, a questão quer saber como os dois tipos se complementam. Passo 2: Perguntas fechadas são as que admitem respostas curtas e pré-definidas, como sim ou não, e servem para obter dados objetivos, confirmar informações e controlar o rumo da conversa. Perguntas abertas pedem explicações, opiniões e relatos, deixando o entrevistado falar livremente, o que revela detalhes, motivações e experiências. Passo 3: Como cada tipo tem função própria, o entrevistador deve escolhê-los conforme o objetivo de cada momento, por exemplo usando perguntas abertas para explorar um tema e fechadas para checar fatos. Essa é a ideia de uso estratégico, expressa na alternativa C. Passo 4: A alternativa A está errada, pois as perguntas abertas são úteis para obter informações ricas. A alternativa B é uma afirmação verdadeira sobre as fechadas, mas responde apenas a uma parte da questão e ignora o papel das abertas. A alternativa D está errada, porque nenhum tipo é sempre eficaz isoladamente. A alternativa E está errada, pois perguntas aleatórias não têm planejamento e tendem a prejudicar a coleta de informações. Passo 5: O gabarito oficial C está correto, pois é a única alternativa que trata do papel dos dois tipos de pergunta de forma completa.

💡 Dica: Diferencie as funções das perguntas abertas e fechadas.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Conceitual

O aluno acredita que, por serem mais difíceis de analisar ou padronizar, as perguntas abertas não têm utilidade na entrevista. Ele ignora que elas coletam informações mais profundas.

B Erradaerro: Interpretaçãoa que mais engana

O aluno considera verdadeira a afirmação sobre as fechadas, mas a toma como resposta completa, sem perceber que a questão pede o papel dos dois tipos. Ele lê apenas uma parte do enunciado.

Por que engana: Achar que perguntas abertas ou fechadas são inúteis ou que não precisam ser combinadas para obter informações completas.

C Correta

Isso enriquece a entrevista com diferentes tipos de informação.

D Erradaerro: Conceitual

O aluno acredita que as perguntas fechadas, por darem respostas objetivas e fáceis de quantificar, bastam sozinhas para uma boa entrevista. Ele não considera a perda de informação qualitativa.

E Erradaerro: Senso comum

O aluno entende que a espontaneidade é sinônimo de boa entrevista e que perguntas sem planejamento são naturais. Ele confunde flexibilidade com ausência de estratégia.

Raio-X da questão

Dificuldade Fácil
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade dupla
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ interpretativa🧩 progressao
🎯 Conceito central

perguntas abertas e fechadas

📌 Objetivo

avaliacao

🧱 Pré-requisitos

tipos de perguntas · estrategias de entrevista

📚 Reveja

Revisar os tipos de perguntas em entrevistas.

⚠️ Erro mais comum

Achar que perguntas abertas ou fechadas são inúteis ou que não precisam ser combinadas para obter informações completas.

🤝 Socioemocional

tomada_decisao

🏫 Contexto

cotidiano

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