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ENEM - 2017 O consumidor do século XXI, chamado de novo consumidor social, tende a se comportar de modo…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EM13LP01

Relacionar o texto, tanto na produção como na leitura/ escuta, com suas condições de produção e seu contexto sócio-histórico de circulação (leitor/audiência previstos, objetivos, pontos de vista e perspectivas, papel social do autor, época, gênero do discurso etc.), de forma a ampliar as possibilidades de construção de sentidos e de análise crítica e produzir textos adequados a diferentes situações.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

ENEM - 2017 O consumidor do século XXI, chamado de novo consumidor social, tende a se comportar de modo diferente do consumidor tradicional. Pela associação das características apresentadas no diagrama, infere-se que esse novo consumidor sofre influência da O consumidor do século XXI, chamado de novo consumidor social, tende a se comportar de modo diferente do consumidor tradicional. Pela associação das características apresentadas no diagrama, infere-se que esse novo consumidor sofre influência da

  1. A) Cultura do comércio eletrônico.
  2. B) Busca constante pelo menor preço.
  3. C) Divulgação de informações pelas empresas.
  4. D) Necessidade recorrente de consumo.
  5. E) Postura comum aos consumidores tradicionais.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

  1. A questão pede que você identifique, a partir das características reunidas no diagrama, a influência que molda o novo consumidor social do século XXI. Como a figura não é reproduzida aqui, use o próprio enunciado: o consumidor atual se comporta de modo diferente do tradicional, e o diagrama associa essas mudanças a um mesmo fator externo.
  2. Ao juntar as características do diagrama, percebe-se um padrão: o novo consumidor está conectado, pesquisa, compara, compartilha opiniões e decide com base em informações obtidas em ambientes digitais. Esse conjunto de comportamentos é típico da cultura do comércio eletrônico, isto é, do modo de consumir mediado pela internet e pelas redes.
  3. Portanto, a alternativa A é a correta, porque é a única que nomeia uma influência que explica o conjunto de características do diagrama, em vez de apenas um comportamento isolado.
  4. Por que as demais estão erradas:
  5. B) a busca pelo menor preço é um comportamento que pode existir em qualquer consumidor e não define o novo perfil apontado pelo diagrama.
  6. C) a divulgação de informações pelas empresas é uma ação das empresas, e não uma influência sobre o consumidor que o diagrama associa ao novo perfil.
  7. D) a necessidade recorrente de consumo descreve um hábito antigo e não explica a diferença entre o consumidor tradicional e o novo consumidor social.
  8. E) a postura comum aos consumidores tradicionais contradiz o enunciado, que afirma que o novo consumidor se comporta de modo diferente do tradicional.
  9. Estratégia de prova: quando a questão pede uma 'influência' revelada por um diagrama, procure o fator que conecta todas as características, e não uma característica isolada.

💡 Dica: Analise as características do novo consumidor social.

Alternativa por alternativa

A Correta

Correta. O novo consumidor social é influenciado pela cultura do comércio eletrônico, que molda suas decisões de compra.

B Erradaerro: Interpretação

O aluno acredita que o novo consumidor é definido principalmente pela procura do menor preço, tomando um traço presente em muitos consumidores como a marca central do perfil atual.

C Erradaerro: Interpretaçãoa que mais engana

O aluno entende que a influência sobre o consumidor vem das empresas que divulgam produtos, invertendo o foco das características do diagrama, que tratam do próprio comportamento do consumidor.

Por que engana: Confundir características do consumidor tradicional com as do novo consumidor social, levando a respostas que refletem hábitos antigos.

D Erradaerro: Senso comum

O aluno confunde o novo consumidor social com o simples fato de consumir com frequência, usando a intuição de que consumir muito caracteriza o consumidor moderno.

E Erradaerro: Atenção

O aluno deixa de comparar o novo consumidor com o tradicional e acaba aceitando que ambos têm a mesma postura, ignorando a afirmação inicial do enunciado sobre o comportamento diferente.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Bloom Analisar
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade dupla
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ situacional🧩 progressao
🎯 Conceito central

comportamento do consumidor

📌 Objetivo

avaliacao

🧱 Pré-requisitos

comportamento do consumidor · analise de texto argumentativo

📚 Reveja

Revisar as características do novo consumidor social e suas influências.

⚠️ Erro mais comum

Confundir características do consumidor tradicional com as do novo consumidor social, levando a respostas que refletem hábitos antigos.

🌎 Tema transversal

mundo_trabalho

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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