ENEM - 2010 Um banco inglês decidiu cobrar de seus clientes cinco libras toda vez que recorressem aos…

Questão

ENEM - 2010 Um banco inglês decidiu cobrar de seus clientes cinco libras toda vez que recorressem aos funcionários de suas agências. E o motivo disso é que, na verdade, não querem clientes em suas agências; o que querem é reduzir o número de agências, fazendo com que os clientes usem as máquinas automáticas em todo o tipo de transações. Em suma, eles querem se livrar de seus funcionários. HOBSBAWM, E. O novo século. São Paulo: Companhia das Letras, 2000 (adaptado). O exemplo mencionado permite identificar um aspecto da adoção de novas tecnologias na economia capitalista contemporânea. Um argumento utilizado pelas empresas e uma consequência social de tal aspecto estão em O exemplo mencionado permite identificar um aspecto da adoção de novas tecnologias na economia capitalista contemporânea. Um argumento utilizado pelas empresas e uma consequência social de tal aspecto estão em

1. A) Qualidade total e estabilidade no trabalho.
2. B) Pleno emprego e enfraquecimento dos sindicatos.
3. C) Diminuição dos custos e insegurança no emprego.
4. D) Responsabilidade social e redução do desemprego.
5. E) Maximização dos lucros e aparecimento de empregos.

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

1. O texto descreve um banco que cobra por atendimento humano para incentivar o uso de caixas automáticos. O aspecto identificado é a substituição do trabalho humano por máquinas, com fechamento de agências e redução de funcionários. Passo 2: O argumento usado pelas empresas é a diminuição dos custos, já que máquinas gastam menos com folha de pagamento e estrutura física. A consequência social é a insegurança no emprego, pois a automação elimina postos de trabalho e deixa os trabalhadores vulneráveis. Passo 3: A alternativa C corresponde exatamente a esses dois elementos. Passo 4: A alternativa A está errada, pois qualidade total e estabilidade no trabalho são ideias contrárias ao que o texto mostra, já que a tecnologia ameaça a estabilidade. Passo 5: A alternativa B está errada, pois pleno emprego é o oposto do que ocorre com a automação, e o enfraquecimento sindical não é o argumento apresentado. Passo 6: A alternativa D está errada, pois a responsabilidade social não é o motivo declarado pelo banco, que quer se livrar dos funcionários, e a automação tende a aumentar o desemprego. Passo 7: A alternativa E está errada, pois a maximização dos lucros é um argumento possível, mas o aparecimento de empregos é o contrário do que o texto descreve. Passo 8: O gabarito oficial C está correto.

💡 Dica: Analise o impacto social das tecnologias na economia.

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Raio-X da questão

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