Nas primeiras décadas do século XXI, aplicativos passaram a organizar serviços de transporte e entrega no…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Nas primeiras décadas do século XXI, aplicativos passaram a organizar serviços de transporte e entrega no Brasil. As plataformas definem critérios de acesso às tarefas, calculam preços, distribuem chamadas e avaliam trabalhadores por meio de sistemas digitais. Embora esse modelo permita horários flexíveis, entregadores e motoristas frequentemente assumem custos como combustível, manutenção e proteção social, além de terem pouca transparência sobre decisões automatizadas que afetam sua renda. Considerando o processo descrito, qual caracterização das transformações tecnológicas no trabalho e de seu enfrentamento social é historicamente adequada?
- A) A expansão das plataformas decorre principalmente da recusa dos trabalhadores aos empregos protegidos, escolha que obriga as empresas a adotar sistemas automatizados de controle e a reduzir garantias sociais; por isso, o enfrentamento depende de estimular a preferência individual por contratos formais tradicionais.
- B) A mediação por plataformas descentraliza o controle sobre o trabalho, pois os sistemas digitais apenas aproximam consumidores e prestadores, mantendo os custos e os riscos sob responsabilidade das empresas; por isso, o principal enfrentamento consiste em ampliar a capacitação tecnológica dos trabalhadores.
- C) A expansão das plataformas reproduz sem alterações o modelo fabril do século XIX, pois os algoritmos exercem a mesma função dos supervisores presenciais e mantêm idênticas relações de emprego; por isso, a resposta adequada é impor jornadas fixas e uniformes a todos os prestadores.
- D) A mediação por plataformas renova as formas de comando sobre o trabalho, pois sistemas automatizados orientam preços, tarefas e avaliações, enquanto despesas e inseguranças recaem sobre os prestadores; por isso, são necessárias regras de transparência, proteção social e garantia de direitos adequadas ao trabalho digital.
- E) A mediação por plataformas substitui relações de trabalho por atividades plenamente autônomas, pois a liberdade de horário elimina o controle empresarial e permite que cada prestador determine sua remuneração; por isso, contratos individuais e avaliações dos usuários são suficientes para assegurar condições justas.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- O texto descreve plataformas digitais que definem critérios de acesso, calculam preços, distribuem chamadas e avaliam trabalhadores, enquanto motoristas e entregadores assumem custos (combustível, manutenção, proteção social) e têm pouca transparência sobre decisões automatizadas. Ou seja, há controle exercido por sistemas digitais, mas sem as garantias típicas do trabalho formal. Passo 2: A alternativa D identifica exatamente essa dinâmica: a mediação por plataformas renova as formas de comando sobre o trabalho (sistemas automatizados orientam preços, tarefas e avaliações), enquanto as despesas e a insegurança recaem sobre os prestadores. Passo 3: Como consequência, o enfrentamento proposto é coerente com o problema descrito: regras de transparência sobre decisões algorítmicas, proteção social e garantia de direitos adequados ao trabalho digital. Passo 4: A alternativa A está errada, pois inverte a causalidade histórica: a expansão das plataformas não decorre de uma recusa dos trabalhadores ao emprego protegido, e a solução proposta ignora o problema da falta de regulação. Passo 5: A alternativa B está errada, pois afirma que as plataformas descentralizam o controle e que os riscos ficam com as empresas, o oposto do que o texto descreve; a capacitação tecnológica não resolve a assimetria. Passo 6: A alternativa C está errada, pois o texto não sugere reprodução idêntica do modelo fabril do século XIX; algoritmos e relações de trabalho mediadas por aplicativos têm características próprias, e impor jornadas fixas não é a resposta indicada. Passo 7: A alternativa E está errada, pois a flexibilidade de horários não elimina o controle empresarial, que continua presente por meio de preços, avaliações e distribuição de tarefas. Passo 8: Portanto, o gabarito oficial D está correto.
💡 Dica: Observe quem controla as tarefas e quem assume custos e riscos.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que o trabalhador escolhe livremente a informalidade por preferência individual, e que basta estimular contratos tradicionais para resolver o problema.
O aluno entende que a plataforma apenas aproxima clientes e prestadores, sem exercer controle, e que o problema se resolve com qualificação técnica individual.
O aluno supõe que o algoritmo é apenas uma versão idêntica do supervisor fabril e que a solução é padronizar jornadas fixas, ignorando as especificidades do trabalho digital descritas no texto.
A alternativa articula corretamente controle algorítmico, transferência de custos e riscos, precarização e necessidade de atualizar a regulação e a proteção trabalhista.
O aluno confunde flexibilidade de horário com ausência de controle e supõe que o prestador define sua própria remuneração, o que contradiz o cálculo de preços feito pela plataforma descrito no texto.
Por que engana: Confundir flexibilidade de horário com autonomia econômica e ausência de controle.
Raio-X da questão
Plataformização do trabalho
Analisar impactos so
Transformações históricas das relações de trabalho · Direitos trabalhistas e proteção social
Precarização e gestão algorítmica
Confundir flexibilidade de horário com autonomia econômica e ausência de controle.
Trabalho, ciência e tecnologia
Pensamento crítico e responsabilidade social
Trabalho por aplicat
🔎 Resolver outra questão
Cole o enunciado e veja a resolução passo a passo, a alternativa correta e por que as outras estão erradas.
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